- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
个人礼仪考试题
个人礼仪考试题(精选6篇)
个人礼仪考试题篇1
一、选择题:(共计20道题,1-15题为单选题,16-20题为多选题,每题3分,共计60分,错选、漏选、多选均不得分)
1、一般而言,职业工应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、(A)、举止。
A、仪态B、修养C、穿着
2、握手有伸手先后的法规:(A)
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、仆人与客人握手,一般是客人先伸手。
3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?(D)
A你懂不懂呀?B你听懂没有?C你听明白没有?D我说清晰了吗?
4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,伴侣或熟人间说话应当(C)。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语,不阻碍别人
5、形象是个体的(A)
A、张扬;B、财宝;C、力气;D、关键。
6、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿(D)西装,不管在什么场合,一般
都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣;B.三粒扣;C.单排扣;D.双排扣。
7、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(B)
A、下面1个;B、中间1个;C、上面1个;D、三个都扣;
8、宴会上,为表示敬重,主宾的座位应(A)。
A、在仆人的右侧B、在仆人的左侧C、随其所好D、自由选择
9、在升降国旗、奏国歌时要(B)。
A、停止走动,跟着唱B、肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼
C、立正站好,向国旗行鞠躬礼D、应将鞋带系好
10、现代文明礼仪要求迎送客人时应当(A)。
A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别
11、穿西服套裙时,应(C)。
A、穿肉色长统丝袜B、穿彩色丝袜C、穿短袜D、穿渔网袜
12、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的(A)处,不然就有厌客或逐客之嫌。
A、1/2B、2/3C、3/4D、3/5
13、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必需适当补妆,在(C)不能补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所D、盥洗室
14、在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫(B),体现打电话以简短精炼为佳。
A、1分钟原则B、3分钟原则C、5分钟原则D、10分钟原则
15、通话者的(C)、态度和使用的语言被人们称做电话三要素。
A、内容B、情感C、声音D、谈吐
个人礼仪考试题篇2
一、多项选择题
1、商务礼仪的作用()
A、提升个人素养B、便利人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是
2、西服穿着禁忌包括()
A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子消失问题
3、介绍两人相识的挨次一般是:()
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把仆人介绍给客人
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
4、职业场合着装禁忌有哪些?()
A、过分杂乱B、过分艳丽C、过分暴露D、过分短小
5、关于握手,描述错误的有:()
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同学之间握手,男士应先伸手。
C、仆人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、双方通电话,应由谁挂断电话()
A、主叫先挂电话
B、被叫先挂电话
C、尊者先挂电话
D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
7、电话通话过程中,以下说法正确的有()
A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。
B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。
C、为了敬重对方,不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
8、对于汽车上座描述正确的有()
A、社交场合:仆人开车,副驾驶座为上座;
B、商务场合:专职司机,后排右座为上(依据国内交通规章而定),副驾驶座为随员座;
C、双排座轿车有的VIP上座为司
文档评论(0)