银行业个人理财产品优化设计策略.docVIP

银行业个人理财产品优化设计策略

TOC\o1-2\h\u19353第1章个人理财产品概述 3

188601.1个人理财产品的定义与分类 3

319501.1.1定义 3

12201.1.2分类 3

195801.2个人理财产品的市场环境分析 4

193241.2.1宏观环境 4

115751.2.2市场竞争 4

21131.2.3技术进步 4

248671.3个人理财产品的市场需求与供给 4

62541.3.1市场需求 4

278781.3.2市场供给 4

32740第2章个人理财产品优化设计的原则 5

223802.1安全性原则 5

67172.2收益性原则 5

175962.3流动性原则 5

160902.4个性化原则 5

11361第3章个人理财产品风险分析与管理 6

138483.1个人理财产品风险类型 6

123473.2个人理财产品风险评估 6

44623.3个人理财产品风险控制 6

324323.4个人理财产品风险补偿 7

17736第4章个人理财产品投资策略优化 7

173044.1资产配置策略 7

68644.1.1资产分类 7

13724.1.2风险评估 7

2744.1.3动态调整 7

307384.2产品组合策略 7

164054.2.1产品筛选 7

242414.2.2产品搭配 7

260794.2.3产品调整 7

47394.3投资时机选择策略 8

175364.3.1市场分析 8

193254.3.2投资策略 8

208904.3.3时机判断 8

225814.4投资者教育策略 8

314884.4.1投资知识普及 8

108774.4.2投资风险提示 8

249224.4.3投资咨询服务 8

1526第五章个人理财产品收益率优化 8

125375.1收益率影响因素分析 8

184545.2收益率优化策略 9

210575.3收益率优化方法 9

157275.4收益率优化效果评价 9

13895第6章个人理财产品服务优化 9

220856.1服务流程优化 9

270446.1.1分析当前服务流程 9

237296.1.2识别流程中的问题与不足 9

98576.1.3提出优化方案 9

84096.2服务质量提升 9

103476.2.1建立完善的服务标准 10

297136.2.2加强员工培训 10

223946.2.3引入客户反馈机制 10

209606.3服务渠道拓展 10

198996.3.1线上线下相结合 10

200226.3.2拓展合作伙伴 10

43666.3.3创新服务方式 10

231356.4客户满意度提升 10

278596.4.1建立客户满意度评价体系 10

159846.4.2优化客户体验 10

292116.4.3加强客户关怀 10

213186.4.4提供个性化服务 10

6708第7章个人理财产品营销策略优化 11

105717.1营销渠道优化 11

99337.1.1拓展线上渠道 11

272987.1.2加强线下渠道建设 11

297017.1.3跨界合作 11

315897.2营销策略创新 11

215357.2.1定制化服务 11

125657.2.2体验式营销 11

24857.2.3数据驱动营销 11

6367.3客户关系管理 11

237107.3.1客户信息管理 12

234277.3.2客户满意度提升 12

263387.3.3客户关怀 12

237557.4品牌建设 12

252007.4.1品牌定位 12

197277.4.2品牌传播 12

177867.4.3品牌维护 12

29335第8章个人理财产品监管政策与法规优化 12

109028.1监管政策分析 12

320708.1.1监管政策背景及目标 12

110408.1.2监管政策的主要内容 12

117818.1.3监管政策实施效果 13

177748.2监管法规完善 13

37378.2.1监管法规现状 13