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二零二四版电商网站运营维护技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

1.4合同签订日期

2.合同标的

2.1运营维护技术服务内容

2.2技术服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间节点

4.服务质量标准

4.1技术服务标准

4.2服务响应时间

4.3服务故障处理

5.运营维护内容

5.1网站内容更新

5.2网站安全维护

5.3网站性能优化

5.4数据备份与恢复

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3保密期限

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用权限

7.3排他性

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3解除合同后的责任

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1通知方式

12.2合同附件

12.3合同修订

13.法律适用

14.合同签署及见证

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：电商网站运营维护技术服务供应商

1.2双方地址

甲方：省市区路号

乙方：省市区路号

1.3双方联系方式

甲方：联系人：

联系电话：138

乙方：联系人：

联系电话：1395678

1.4合同签订日期

本合同于2024年5月10日签订。

第二条合同标的

2.1运营维护技术服务内容

（1）网站内容更新，包括但不限于商品信息、促销活动、新闻资讯等；

（2）网站安全维护，包括但不限于漏洞修复、安全防护、数据加密等；

（3）网站性能优化，包括但不限于页面加载速度、搜索引擎优化等；

（4）数据备份与恢复，包括但不限于定期备份、故障恢复等。

2.2技术服务范围

技术服务范围覆盖甲方所有线上业务，包括但不限于PC端网站、移动端网站、小程序等。

2.3服务期限

本合同服务期限为自2024年5月10日至2025年5月9日，共计12个月。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币100,000元整。

3.2费用支付方式

（1）乙方提交服务费用发票后，甲方于5个工作日内支付50%的费用；

（2）合同履行完毕，乙方提交服务验收报告及费用发票后，甲方于5个工作日内支付剩余50%的费用。

3.3付款时间节点

（1）合同签订后5个工作日内，支付首期费用人民币50,000元；

（2）合同履行完毕，支付尾期费用人民币50,000元。

第四条服务质量标准

4.1技术服务标准

乙方提供的技术服务应符合国家相关法律法规及行业规范，确保网站稳定运行，满足甲方业务需求。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后2小时内响应，并在12小时内解决一般性问题，重大问题应在24小时内提出解决方案。

4.3服务故障处理

乙方应确保在故障发生后1小时内进行排查，并尽快恢复服务，重大故障应在24小时内恢复。

第五条运营维护内容

5.1网站内容更新

乙方应根据甲方要求，在约定的时间内完成网站内容更新，确保信息的准确性和时效性。

5.2网站安全维护

乙方应定期对网站进行安全检查，发现漏洞及时修复，确保网站安全稳定运行。

5.3网站性能优化

乙方应根据甲方需求，对网站进行性能优化，提高用户体验。

5.4数据备份与恢复

乙方应定期对网站数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

第六条保密条款

6.1保密信息范围

本合同双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。

6.2保密义务

双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

本合同履行完毕后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自合同签订之日起不少于5年。

第七条知识产权

7.1知识产权归属

本合同中涉及到的所有知识产权，包括但不限于技术方案、软件程序、设计图纸等，均归乙方所有。

7.2使用权限

甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的知识产权，但不得擅自复制、修改、出租、转让或以其他方式许可他人使用。

7.3排他性

本