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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

咖啡馆互联网平台运营与推广考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.咖啡馆互联网平台运营的首要目标是（）

A.提高用户粘性

B.降低运营成本

C.扩大市场份额

D.提高咖啡销量

2.以下哪项不是互联网平台推广的有效手段？（）

A.线上广告投放

B.线下活动策划

C.朋友圈转发

D.搜索引擎优化

3.在咖啡馆互联网平台运营中，用户满意度主要取决于（）

A.咖啡品质

B.物流速度

C.优惠活动

D.售后服务

4.以下哪项不是利用大数据分析提升咖啡馆运营效果的方法？（）

A.用户行为分析

B.精准广告投放

C.供应链优化

D.人脸识别支付

5.在互联网平台推广中，以下哪个环节对提高转化率至关重要？（）

A.网站设计

B.广告创意

C.用户引导

D.数据分析

6.以下哪个不是咖啡馆互联网平台运营的关键指标？（）

A.日活跃用户数

B.用户增长率

C.咖啡销量

D.员工满意度

7.在互联网平台推广中，以下哪个策略可以快速提升品牌知名度？（）

A.线上线下联动活动

B.网络红人代言

C.朋友圈广告

D.竞价排名

8.以下哪个不是咖啡馆互联网平台的主要功能？（）

A.在线点单

B.会员管理

C.线下活动预约

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

D.网络游戏

9.以下哪个方法有助于提高咖啡馆互联网平台的用户留存率？（）

A.优化用户界面

B.提高咖啡品质

C.增加优惠活动

D.提高用户满意度

10.在互联网平台运营中，以下哪个策略可以提升用户活跃度？（）

A.短信推送

B.朋友圈广告

C.线上线下活动

D.优惠券发放

11.以下哪个平台不是咖啡馆互联网平台的主要竞争对手？（）

A.星巴克

B.瑞幸咖啡

C.肯德基

D.网易云音乐

12.在互联网平台推广中，以下哪个方法可以降低用户获取成本？（）

A.优化关键词

B.提高广告质量

C.降低广告预算

D.增加广告投放渠道

13.以下哪个因素对咖啡馆互联网平台的用户口碑影响最大？（）

A.咖啡口感

B.服务态度

C.物流速度

D.价格

14.在互联网平台运营中，以下哪个策略有助于提高用户满意度？（）

A.提供个性化服务

B.提高广告投放频率

C.降低咖啡品质