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项目管理与组织实践手册

TOC\o1-2\h\u24492第1章项目管理概述 3

16371.1项目管理的定义与特点 3

151811.2项目管理的基本过程与知识领域 4

196591.3项目管理在组织中的应用 4

17766第2章项目启动 5

233652.1项目目标与范围确定 5

178602.1.1确定项目目标 5

164812.1.2确定项目范围 5

99672.2项目章程与项目团队 6

87122.2.1制定项目章程 6

201262.2.2组建项目团队 6

124572.3项目干系人分析与管理 6

201812.3.1项目干系人分析 6

297812.3.2项目干系人管理 7

23800第3章项目计划 7

194803.1项目进度管理 7

98053.1.1进度计划编制 7

309423.1.2进度控制 7

55783.2项目成本管理 8

62973.2.1成本估算 8

320373.2.2成本控制 8

234323.3项目质量管理 8

254643.3.1质量规划 8

196663.3.2质量保证 9

35783.3.3质量控制 9

43003.4项目风险管理 9

152673.4.1风险识别 9

201363.4.2风险评估 9

47793.4.3风险控制 10

26717第4章项目执行 10

305334.1项目资源管理 10

314934.1.1资源计划 10

320134.1.2资源分配 10

130674.1.3资源监控 10

289254.1.4资源优化 10

68724.2项目沟通与协作 10

102094.2.1沟通计划 10

327434.2.2沟通机制 11

239754.2.3团队协作 11

105904.2.4冲突管理 11

51234.3项目变更管理 11

134804.3.1变更请求 11

49124.3.2变更评估 11

203854.3.3变更控制 11

15084.3.4变更实施 11

1357第5章项目监控与控制 11

127125.1项目进度监控 11

146545.1.1进度计划制定 12

59455.1.2进度跟踪与更新 12

38445.1.3关键路径管理 12

252415.2项目成本监控 12

98345.2.1成本预算编制 12

43415.2.2成本控制措施 12

67315.2.3成本跟踪与报告 12

88565.3项目质量监控 12

243755.3.1质量规划 12

85655.3.2质量控制 13

185175.3.3质量审计 13

187135.4项目风险监控 13

276685.4.1风险识别 13

171475.4.2风险评估 13

122075.4.3风险应对 13

170325.4.4风险监控 13

14227第6章项目收尾 13

262066.1项目验收与交付 13

112996.1.1验收流程 14

124376.1.2交付标准 14

321126.1.3注意事项 14

138246.2项目总结与评估 14

260776.2.1项目总结 14

258076.2.2项目评估 15

109586.3项目经验教训总结 15

12796.3.1成功经验 15

214526.3.2教训与改进 15

26996第7章项目组织结构与治理 15

50597.1项目组织结构类型 15

160487.1.1功能型组织结构 16

156917.1.2项目型组织结构 16

32077.1.3矩阵型组织结构 16

87277.1.4虚拟型组织结构 16

272097.2项目治理体系 16

325137.2.1项目治理框架 16

84847.2.2项目治理主体 16

249057.2.3项目决策机制 16

58537.2.4项目监控与评估 16

58937.3项目决策与授权 17

274097.3.1决策权限分配 17

30277.3.2决策流程 17

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