护理质量管理与质量持续改进.pptxVIP

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2025-01-01 发布于黑龙江
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护理质量管理与质量持续改进.pptx

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汇报人：文小库;目录;01;;;护理质量管理的核心原则;02;包括护理技术、护理服务、护理管理、患者满意度等多个方面。;监控方法;包括护理操作记录、护理文书、患者满意度调查、院内感染监测等。;03;;护理质量改进策略与方法;某医院通过加强护理人员培训，提高了护理人员的操作技能和服务意识，患者满意度明显提升。;04;持续改进理念在护理中的应用;构建组织体系;;05;团队协作机制;;针对培训目标，设计涵盖专业知识、操作技能、沟通技巧、团队协作等方面的培训课程。;06;患者安全保障措施完善;;;THANKS