《社交媒体营销》课程教学大纲.docx

《社交媒体营销》课程教学大纲

一、课程信息

课程名称(COURSETITLE)

社交媒体营销

课程性质(COURSECHARACTER)

考查

课程代码(COURSECODE)

305B3023

学分(CREDIT)

2

学时(CONTACTHOURS)

32

先修课程(PRE-COURSE)

管理学、市场营销、商务谈判

课程负责人(COURSECOORDINATOR)

二、课程目标

通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标：

1.掌握社交媒体营销的技巧、手段、常用的平台等基本概念和知识。

2.掌握社交媒体营销的定位和营销计划的制定，结合如何开展网络运营和电子商务进行分析等。并能够对典型的案例展开分析，形成自己的观点。

3.掌握国内常用的社交媒体平台的运作规则和方法，如网络社区、腾讯、

博客、微博、网络视频、微信等等，熟练掌握典型事件中各平台的运作特点，知道如何在各个平台开展社交沟通。

4.了解国外的常用的社交媒体平台，知道用何种方法如何进行各平台的操作，并熟悉各平台的运作特点。

5.具备对各平台的对比和选择能力，并能够对各平台进行进一步的资源优

化。

课程目标对毕业要求的支撑关系表

毕业要求

毕业要求指标点

支撑的课程日标

1.掌握管理学、经济学和市场营销学的基础理论、基本知识；了解市场营销学科的发展史、市场营销的前沿问题和市场营

销理论和实务的发展趋势。

1-1掌握市场营销学的基础理论、基本知识：了解市场营销学科的发展史

课程目标1

1-2了解市场营销的前沿问题和市场营销理论和实务的发展趋

势

2.掌握从事市场调研、营销策划、销售管理和客户关系管理的基本原理，熟悉各种营销工作岗位的业务内容和业务流

程，掌握从事各种营销实务工作的基本技能。

2-1掌握市场营销的基本原理、方法和工作程序

课程目标1、2、3、

4

2-2熟悉营销工作岗位的基本业务内容、业务流程和方法

2-3掌握从事营销实务工作的基本技能

4.熟悉我国有关市场营销工作的方针政策与法规，了解国际市场营销的惯例和规则，以保证在国内外市场环境下顺利开展市场营销工作。

4-1熟悉我国有关市场营销工作的法律法规，了解国际市场营销的惯例和规则

课程目标3、4

4-2根据所熟悉的国内外市场营销相关法律、规则和惯例等等，开展国内、国际营销活动

5.具备从事市场营销专业科学研究和实务操作所必需的外

语、计算机、互联网、文献检索等相关知识：具有较好的学

5-1具备开展市场营销工作所需的外语、计算机、互联网、文献检索等相关工具类知识

课程目标5

习能力、研究能力和创新能力。

6.具备良好的沟通及表达能力，具有良好的人际交往能力和较宽广的知识面，能够和他人形成良好的人际关系。

6-1学生应具备良好的沟通及表达能力

课程目标3

三、教学内容与预期学习成效

知识单元

对应课程目标

知识点

预期学习成效

实现环节

学时

1.社交媒体营销概述

课程目标1

1.社交媒体营销——一座潜力巨大的金矿

2.更新的信息发布平台，更多的媒体度量手段

3.中外社交媒体营销的技巧4.新的玩法，更多价值

1.认识到社交媒体是一个进行商务营销的主要平台

2.熟练中外主要的社交媒体平台，了解主要特点和区别

3.理解社交媒体的过去和当前的主要玩法，能有新的点子，新的玩法产生。

1.课堂教学2.网络搜索，当前玩法总结产生新点子上交报告

理论2学时

2.社交媒体营销的定位和营销计划

课程目标2

1.社交媒体与其他媒体的关系2.制订营销计划

3.营销计划与资源安排

4.绩效度量与持续优化

5.选择正确的工具和软件

1.能够区分社交媒体与其他媒体的共同点和区别。2.掌握社交媒体上营销计划的制定和书写。

3.熟悉营销计划制定当中资源的安排。4.掌握绩效剂量和持续优化的方法。

5.熟悉绩效度量和优化的工具和软件以及各类软件的使用。

1.课堂教学

理论3学时

3.网络社区

课程目标3

1.你所不知道的网络社区

2.网络社区在中国

3.不断奔跑的网络社区4.网络社区与公共事务5.企业的社区网站营销

1.熟悉常用的网络社区，网络社区在中国的使用情况，以及网络社区的未来发展情况

2.掌握网络社区当中处理公共事务的方法和作用。3.掌握企业在社区网站营销的常用方法、方式和效果等。

1.课堂教学

理论3学时

4.博客狂潮

课程目标4

1.博客传奇

2.博客掀起新兴网络营销狂潮3.博客营销狂想曲

4.博客营销总评

1.熟悉博客的兴起、如何利用博客进行网络营销的成功案例和方法。

2.掌握博客营销的营销方式和策略等

3.对当前主要的博客营销企业进行评价，掌握主要的博客