【大学课件】组织管理学课件 组织.pptVIP

**********************组织:企业运作的基础组织是实现企业目标的关键要素。组织结构、管理流程和文化共同协作，有效利用资源，提高效率，实现企业愿景。by课程大纲11.组织的概念组织定义、特征、分类。22.组织设计任务划分、部门设置、权力分配、协调机制。33.组织结构线式结构、职能结构、事业部结构、矩阵结构。44.组织文化组织文化的概念、功能、形成、维护。55.组织变革变革的需求、过程、阻力、管理。一、什么是组织组织是人们为了实现共同目标而形成的协作系统。它是一个由相互依赖、相互作用的个人组成的集体。1.组织的定义组织是为实现共同目标而建立起来的，由两个人或更多人组成的，具有明确分工和协作关系的社会群体。组织具有明确的目标、结构、流程和规则，以确保成员之间的协调与合作，并达成共同的目标。2.组织的特征目标导向组织的存在是为了实现共同的目标，并通过成员的共同努力来达成。结构化组织拥有明确的结构，包括职位、权力和责任的分配，确保成员之间有效协作。持续性组织具有持续性，即使成员流动，组织仍能保持其基本运作和目标追求。3.组织的分类按组织性质分类包括企业、事业单位、社会团体、政府机关等按组织规模分类包括小型组织、中型组织和大型组织按组织结构分类包括直线制组织、职能制组织、事业部制组织等按组织行业分类包括制造业、服务业、农业等二、组织设计的基本要素组织设计是组织管理的重要环节，是将组织目标转化为行动的桥梁。组织设计是指将组织分解成不同的部门、岗位和职责，并制定相应的制度和流程，以实现组织目标。一、任务划分工作分解结构将复杂的任务分解成更小的子任务，以便于分配和管理。岗位职责明确每个岗位的职责范围和具体工作内容，避免职责重叠或缺失。任务分配根据员工技能和经验，将合适的任务分配给合适的员工。2.部门设置部门划分根据组织的战略目标和任务，将组织划分为不同的部门，每个部门负责不同的工作领域。部门划分应考虑组织规模、业务复杂程度、人员专业技能等因素。部门职责每个部门都应拥有明确的职责范围，并制定相应的制度和流程来规范部门运作。部门之间要保持良好的沟通和协作，避免部门之间出现冲突和矛盾。3.权力分配决策权权力分配是指在组织内部，将各种权力分配给不同职位和人员的过程。它涉及决策权、指挥权、资源支配权等方面的分配。责任权权力分配的目的是明确每个人的职责和权限，提高组织效率，避免混乱和冲突。监督权权力分配通常与组织结构和管理制度密切相关，不同的组织结构和管理制度会形成不同的权力分配模式。4.协调机制11.信息沟通团队成员之间及时沟通，分享信息，确保工作同步进行。22.资源共享组织内部资源合理分配，提高资源利用效率。33.冲突管理积极沟通和协商，化解矛盾，促进团队合作。44.绩效考核建立明确的绩效考核机制，激励员工积极协作。组织结构的类型组织结构是企业为了完成其目标，将组织内部各部门、岗位进行系统化的安排和组合方式，反映了组织内部各部分之间的关系。它决定了权力、责任、信息流动的方向和方式，对企业的效率和效益产生重要影响。线式结构特点等级分明，权力集中，信息传递效率高，决策速度快。适合规模较小，业务流程相对简单，环境稳定变化不大的组织。优点结构简单易懂，管理层次少，便于控制和协调。责任明确，员工易于理解自己的职责和权限。缺点信息传递容易扭曲，决策过程较慢，不利于员工参与和创新。容易导致官僚主义和等级森严。应用场景适合军队、政府等需要快速反应和严格控制的组织。2.职能结构管理职能职能结构将组织划分为不同的职能部门，例如生产、销售、财务等。分层管理各职能部门负责特定的任务和专业领域，形成分层管理体系。沟通协调各职能部门之间需要加强沟通和协调，避免部门之间出现矛盾和冲突。专业效率职能结构有利于提高专业效率，但可能导致部门之间的协调问题。3.事业部结构独立运营事业部拥有独立的经营权和决策权，可以根据市场需求灵活调整经营策略，快速适应市场变化。专业团队事业部拥有独立的管理团队和专业人才，能够专注于特定产品或市场，提高经营效率。独立核算事业部实行独立核算，对自己的经营成果负责，有利于提高经营绩效和责任意识。4.矩阵结构优势矩阵结构结合了职能部门和项目团队的优点。它可以提高组织的灵活性、协调性和效率。它允许公司根据项目需求灵活分配资源。缺点矩阵结构也存在一些弊端，例如权责不清、沟通困难和协调成本高。适用性矩阵结构适合于需要进行复杂项目管理、需要跨部门合作的组织