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二零二四年度成都互联网医院在线咨询服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的

3.服务内容

3.1在线咨询服务范围

3.2服务提供方式

3.3服务时间安排

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2质量监督与考核

6.合同期限

6.1合同生效时间

6.2合同终止条件

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同解除或终止后的处理

13.1合同解除或终止后的费用结算

13.2合同解除或终止后的保密义务

13.3合同解除或终止后的其他处理

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：成都互联网医院

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

（2）甲方联系电话：[甲方联系电话]

（3）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

（4）乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就乙方在2024年度内为甲方提供在线咨询服务的相关事宜，确保双方权利义务的明确和履行。

3.服务内容

3.1在线咨询服务范围

（1）健康咨询

（2）疾病诊断

（3）健康管理

（4）医学教育

3.2服务提供方式

（1）在线咨询平台

（2）电话咨询服务

（3）在线视频咨询服务

3.3服务时间安排

（1）每日8:00至22:00

（2）节假日及周末照常提供服务

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

乙方提供在线咨询服务的费用标准如下：

（1）每次咨询费用：[每次咨询费用金额]

（2）月度服务费用：[月度服务费用金额]

4.2费用支付方式

乙方服务费用支付方式如下：

（1）甲方通过银行转账支付

（2）支付账号：[乙方银行账号]

（3）支付密码：[乙方银行支付密码]

4.3费用支付时间

甲方应在每个服务周期结束后5个工作日内支付乙方当期服务费用。

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

（1）咨询内容准确、及时

（2）服务态度友好、耐心

（3）隐私保护

5.2质量监督与考核

甲方将对乙方提供的服务质量进行监督和考核，考核内容包括但不限于：

（1）用户满意度

（2）咨询准确率

（3）服务质量反馈

6.合同期限

6.1合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同终止条件

（1）合同期满

（2）甲乙双方协商一致解除合同

（3）因不可抗力导致合同无法履行

6.3合同续签

本合同期满前，甲乙双方可协商一致续签本合同。

8.保密条款

8.1保密内容

（1）甲乙双方的商业计划、财务数据、技术信息、市场信息等；

（2）本合同的具体条款；

（3）任何甲乙双方在履行本合同过程中交换的其他非公开信息。

8.2保密义务

（1）未经对方事先书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息；

（2）对保密信息采取必要的保密措施，防止泄露、篡改或遗失；

（3）员工、顾问等知晓保密信息的人员应遵守本条款的保密义务。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

本合同争议解决机构为：[具体机构名称]

9.3争议解决费用

争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，按责任比例分担。

10.合同解除

10.1合同解除条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方违约，经对方书面催告后在合理期限内仍未履行；

（3）双方协商一致解除合同。

10.2合同解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并说明解除原因。

11.合同变更

11.1合同变更条件

（1）双方协商一致；

（2）法律法规或政策变化导致合同内容需要调整。