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中高层管理人员考核评分汇总表中高层管理人员考核评分汇总表
附件1考核时间：
考核对象：
考核项目考核标准标准得分实际得分
公出勤记录1.迟到、早退1次0.5分；2.事、病假每天0.15分10分
共质检基础1.奖励一次加0.5分；2.部门处罚一次扣0.5分；3.扣分最高不超过10分10分
基1.按时完成酒店或上级交办的工作任务（以行政工作督办纪录为凭）；10分
础执行能力2.每月要求上报有关报表（工作日报、月工作计划、培训计划、考勤表、排班表、考勤检查报表）。
部以上每项不达标一次扣0.5分。
分
管理指标见附表2（得分为达标项目百分率）50分
360上级考评述职报告10分，上级评议10分（见附表3）20分
考同级考评各部门无记名评议。（见附件4，得分为支持票数百分率）10分
核下级考评部门员工无记名评议。（见附件5，得分为支持票数百分率）10分
1.本人或者本部门员工为酒店经营管理提供建议被采纳的一次加2分，二次加3分，以此类推。
2.本部门为客人提供个性化服务或者特殊服务被客人书面表扬或酒店认可的四次2分，五次加3分，以此类推。
加分项目3.本人或者本部门员工在酒店及以上级别单位组织的相关活动中获奖的，一次加5分。
4.协助其他部门或者酒店及以上级别单位组织的相关活动中获奖的，一次加2分。
5.本人或者本部门员工在酒店举办的各类活动、比赛中获得第一名的，一次加2分。
1.出现安全事故，造成酒店损失1万元内扣5分，1-5万元扣8分，5万元以上扣12分。
2.酒店检查通报的需整改的项目，未在指定时间内整改的，一次减2分。
减分项目3.受到客人投诉的一次扣1分，二线部门被一线部门投诉的一次扣1分。
4.被总经理点名批评的一次扣1分
5.接到处罚通知书的一次扣一分。
总得分
注：加分项目第1、2、3、项以获得相关证书为凭；第4、5项以酒店有关存档文件为凭。
中高层管理人员考核评分汇总表中高层管理人员考核评分汇总表
附件1考核时间：
考核对象：
考核项目考核标准标准得分实际得分
公出勤记录1.迟到、早退1次0.5分；2.事、病假每天0.15分10分
共质检基础1.奖励一次加0.5分；2.部门处罚一次扣0.5分；3.扣分最高不超过10分10分
基1.按时完成酒店或上级交办的工作任务（以行政工作督办纪录为凭）；
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