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未来生物规范经营管理条例
辽宁未来生物科技有限公司(以下简称未来生物或公司)始终贯彻为合作伙伴提供优质的产品与服务,并以共建稳定、持续、健康的共商环境为企业发展重任。为维持良好的商业秩序,避免出现违规推广、违法销售等不良行为,特制定规范经营管理条例,以维护消费者及公司的合法权益。
一、关于销售平台与商品售价的管理条例
“未来生物新零售”小程序与App为未来生物官方指定的销售平台,且商品价格均为官方指定售价,未授权任何第三方平台或机构进行销售,请消费者谨慎选择购买渠道,以防购买到假货、次品等非官方售后范围内的商品。同时,对于在未经公司授权经销的各类渠道推广产品,以及通过直接或变相返利削价等手段销售产品的行为,均视为违规经营行为,公司针对此类行为将采取进一步维权并保留诉诸法律的权利。对于违规经营的未来生物会员,公司一经核实将作出如下处理:
1、违规者关联账号即刻取消会员资格(如违规订单为店铺,主账号与子账号同步注销),同时,违规订单所产生的收益将全额追溯并罚没;
2、相关联的高级别会员因对市场监管不利,应负违规事件的连带责任,将根据违规订单金额,按照其会员级别所得收益的比例予以等额积分处罚;
3、对于违规经营者,公司将保留拒绝为其重新申办会员的权利;
4、一切违规、违法行为对公司造成经济损失的,将追究其法律责任。
二、关于服务规范的管理条例
未来生物将致力于为消费者提供完善且优质的服务,为保障服务的专业性和延续性,本着公平、公正的原则,保护所有提供分享和推广服务的会员的权益,特颁布此项管理条例:
1、会员不得因个人利益私自变更推荐关系,如存在特殊原因,须以书面形式向公司提出申请,在征得公司书面同意后,申请人的原账号即刻注销会员资格,且申请人自注销原账号会员资格之日起的180天内,不得以任何形式参与或从事与未来生物有关的商业运作,直至申请人可重新获得申办会员的资格。
如未经申请私自变更推荐关系,或在申请得到批示后的180天内依然存在直接或变相从事与未来生物有关的商业运作行为,均视为违规行为,一经核实,违规者关联账号及其所服务的会员将统一调回至原有推荐人下,且公司保留取消其关联账号会员资格的权利与拒绝为其重新申办会员的权利。
2、对于明知客户为已注册会员的身份,但仍坚持诱导其通过更换账号等手段变更至本人推荐关系下的违规行为,一经核实,即刻取消违规者账号会员资格,且公司将保留拒绝为其重新申办会员的权利。
三、关于宣导规范的管理条例
未来生物始终将消费者权益放在企业发展的首位,坚决贯彻国家关于禁止产品夸大宣传与虚假宣传的法律法规,杜绝一切不规范宣导行为。同时,公司呼吁合作者在宣导的过程中,不滥用溢美之词,不滥用违反科学的案例,不以炫富的手段误导客户。以科学严谨、实事求是的态度,与公司共同维护消费者权益与优良商誉。此外,任何人不得假借公司名义进行宣导,包括但不限于自媒体名称或微信昵称中包含未来生物、未来新零售、SUDOKU、玉米胚芽粉等公司信息或产品信息的行为,此行为已构成侵权,并存在误导其他经营者与消费者的不良影响。对于以上不规范宣导行为,均视为违规经营行为,公司将采取进一步维权并保留诉诸法律的权利,如未来生物会员存在以上行为,须在48小时内删除相关违规信息,同时,公司将作出如下处理:
在宣导过程中出现违规行为的,公司将对违规者关联账号予以7日冻结处理,冻结期间不享有任何会员权益。对于未能及时删除违规信息的,公司将取消违规者关联账号会员资格,并追究其法律责任,同时,保留拒绝为其重新申办会员的权利。
因不规范宣导导致他人订单退单的,将全额追溯并罚没违规订单所产生的收益,同时,公司将对违规者关联账号予以30日冻结处理,冻结期间不享有任何会员权益。对于未能及时删除违规信息的,公司将取消违规者关联账号会员资格,并追究其法律责任,同时,保留拒绝为其重新申办会员的权利。3、因不规范宣导导致投诉或引起纠纷的,将即刻取消违规者关联账号会员资格,并追究其法律责任,同时,保留拒绝为其重新申办会员的权利。
4、对于假借公司名义宣导的行为,自违规者接到公司通知起48小时内未作出调整或删除的,予以冻结会员账号处理,冻结期间不享有任何会员权益;7日内仍未作出调整或删除的,将即刻取消违规者关联账号会员资格,并追究其法律责任,同时,保留拒绝为其重新申办会员的权利。
四、补充说明
1、关于以上各项规范,如出现同时违规两项或多项事项,则依据违规事项所涵盖的各项条例逐项作出处罚。
2、如未来生物会员出现违规经营行为,将自动失去公司奖励资格,一切奖励不予发放;对于已发放的奖励将全额追溯,同时,违规经营所累积的业绩清零。
五、关于违规账号拖欠积分的处理标准
自判定存在违规行为之日起,如违规账号内积分不足以抵扣罚没时,则根据罚没金额与账内余额将账号内积分扣为负数,如30日内未补齐,
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