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社会实践报告超市销售员总结.docxVIP

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社会实践报告超市销售员总结

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社会实践报告超市销售员总结

社会实践报告超市销售员总结

作为一名大学生,参加社会实践活动是引导我们走出校门、步入社会、了解社会、投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富。这一路走来,收获颇多,很多感悟将是我今后生活中的“良师益友”。

借于本次暑期社会实践活动,我们有了走出校门去实践的机会。进一步提高了我吃苦耐劳的精神和意志力,加大了同学间的团队合作意识。

在实践过程中,我们用实际行动记录下自己的成长。

我们小组选择的是超市销售员这个服务岗位,我们小组的成员在超市这个大环境中成长、学习。虽然只有短短的一个月的实践时间,但是从中的收获也不小,这将会对我们今后的学习起到很大的帮助。

刚开始的时候,总以为超市的工作很简单,真正实践起来才知道要做好这项工作需要的是毅力与耐力。另外还要拥有善于发现的眼睛和处理好人际关系的大脑。

作为一名销售员,首先要对自己所卖的东西有足够的了解,然后以服务好顾客为主,让顾客相信你,有耐心地为他服务。虽然这样的工作有点辛苦,但是在这过程中我获益良多。

第一,作为销售员要学会如何作自我介绍,向顾客推荐商品。一开始,我根本不知道如何作介绍,当面对顾客的询问时吞吞吐吐。于是我们便去参考了超市的销售手册。当真正做的时候,我才发现这是有相当大的难度得。首先我要在大脑中快速过滤所需的信息资料。并且要懂得如何把它们编织成具有鲜效果的推销语言。这都需要一定的技能练习与经验积累。通过实践后才发觉自己懂得的东西实在太少,还有很多东西值得自己去学习。

第二,这次实践让我深深体会到无论在任何地方工作都要注意以下几点:

①服务态度至关重要

我想对那些从事服务的人都有这样的感受吧:顾客不爱说话少说值不值钱的废话微笑和礼貌可以带来高利润等顾客说句“你好”就可以使自己勤劳一天少出不少力气我说点所谓的体会只不过是想表达自己在做自己从未做过的事情钱多了点而已而更重的是长了些阅历和经验懂得了如何更好地与别人沟通更懂得了人与人的心换心。

②合理安排时间

做销售得合理安排好自己的时间才能更好地服务于工作比如该休息时休息该工作时工作要做到劳逸结合这样才能保证有更好的精神帮助自己与同事和顾客沟通交流。

③正确对待投诉并及时补救

很多时候顾客会在一些细节上大发牢骚并抛出一些看起来很过分的投诉这时作为销售员首先是在心里必须保持清醒头脑站在顾客的角度去考虑问题并迅速找出解决问题的方案一旦投诉处理好即使短时间内处理完胜其他工作也就变得简单了。

总之在这次社会实践中让我明白要真诚待人靠自己的辛勤和汗水不避艰苦才能收获成功。俗语说世上无难事只怕有心人”。一个人要想在社会上立足没有丰富的知识是不行的要有深刻地认识到自己的不足在以后的学习中还得更加努力。记住:路漫漫其修远兮!我将更加努力!通过暑期社会实践活动,我们在服务社会的同时也在实践中成长、学习了许多课堂上无法获得的知识和社会经验。在实践中,我们不仅学会了如何与人相处更重要的是学会了如何成长和面对社会的压力。“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,将对我走向社会起到很重要的作用、对我走向工作岗位也有着很大帮助!毕业实习是学院为我们这些实习生安排的一次重要的实践教学环节与课程,也是我们大学课程的一个重要的实践环节。在这个寒假里,我利用这个宝贵的机会去应聘职位、参加面试以及进行实习工作。在实习这段时间内我主动把自己置于一个社会人的位置了解所在部门的操作、运营情况对管理等方面有了初步了解;更重要的是观摩学习工作人员的工作技巧有了正确的熟悉经营的观念等等;让我在工作之余增长见识开拓眼界取得了不可量化的收获学到了许多课堂上根本学不到的知识和技能呢!在这里非常感谢院系领导给我这次机会以及老师的悉心教导与支持并给予我精神和物资的支持使我在这里能更好地学习与成长并取得优异的成绩为以后的工作打下坚实的基础。同时我也希望学院能够多安排一些类似的实践活动以便让我们更好地学习更多的技能与知识并积累经验为以后的工作做好充分的准备。我相信这次实习对我今后的学习生活带来非常大的帮助——因为这不仅是一次实习更是一次人生经历。通过这次实习使自己更好的了解社会认清了一些实事。我深入地了解了超市的管理经营情况也体验了自己的工作带来的快乐与困扰使自己变的更加

社会实践报告超市销售员总结

作为一名大学生,我一直以来都有关注社会实践这一方面,因为社会实践不仅是检验真理的唯一标准,更是锻炼自己,使自己更贴近社会,了解社会,融入社会的好方法。我一直很期待自己能有机会参加社会实践。终于在暑假里,我有机会到超市

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