2024年度生态园区物业管理服务委托合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度生态园区物业管理服务委托合同范本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务内容

2.1物业管理范围

2.2服务项目

2.3服务标准

2.4服务时间

3.服务费用

3.1费用总额

3.2费用构成

3.3付款方式

3.4付款时间

4.服务质量

4.1服务质量标准

4.2质量监督与考核

4.3质量改进措施

5.服务人员

5.1人员配备

5.2人员培训

5.3人员管理

6.物业管理设施设备

6.1设施设备清单

6.2设施设备维护保养

6.3设施设备更新改造

7.物业安全管理

7.1安全管理责任

7.2安全防范措施

7.3应急预案

8.环境保护

8.1环境保护责任

8.2环境保护措施

8.3环境监测

9.客户权益保障

9.1客户权益保护措施

9.2投诉处理机制

9.3客户满意度调查

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

2.服务内容

2.1物业管理范围

2.1.1甲方物业名称：_______

2.1.2物业管理区域：_______

2.1.3物业管理面积：_______平方米

2.2服务项目

2.2.1室内公共区域清洁

2.2.2室外公共区域清洁

2.2.3绿化养护

2.2.4公共设施设备维护

2.2.5安全巡逻

2.2.6消防安全管理

2.2.7客户服务

2.3服务标准

2.3.1清洁标准：按照《城市物业管理服务标准》执行

2.3.2绿化养护标准：按照《城市园林绿化养护技术规范》执行

2.3.3设施设备维护标准：按照《设施设备维护保养规范》执行

2.3.4安全巡逻标准：24小时不间断巡逻，确保园区安全

3.服务费用

3.1费用总额：_______元

3.2费用构成

3.2.1清洁费：_______元

3.2.2绿化养护费：_______元

3.2.3设施设备维护费：_______元

3.2.4安全管理费：_______元

3.3付款方式

3.3.1甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付首期费用

3.3.2乙方应在每月____日前向甲方提供上月服务费用清单，甲方应在____个工作日内支付当月费用

3.3.3逾期付款，甲方应向乙方支付____%的滞纳金

4.服务质量

4.1服务质量标准

4.1.1清洁服务：保持室内外公共区域干净整洁，无垃圾、污渍

4.1.2绿化养护：保持绿化植物生长良好，无病虫害，景观美观

4.1.3设施设备维护：确保设施设备正常运行，无故障

4.1.4安全管理：确保园区安全，无安全事故发生

4.2质量监督与考核

4.2.1甲方设立服务质量监督小组，对乙方服务质量进行监督

4.2.2乙方应每月向甲方提交服务质量报告，内容包括服务项目、服务标准、存在问题及改进措施

4.2.3甲方对乙方服务质量进行考核，考核结果作为下月服务费用调整依据

5.服务人员

5.1人员配备

5.1.1乙方应按照甲方要求配备相应数量的服务人员

5.1.2服务人员应具备相应的专业技能和职业道德

5.2人员培训

5.2.1乙方应定期对服务人员进行专业技能培训

5.2.2乙方应定期对服务人员进行职业道德教育

5.3人员管理

5.3.1乙方应建立健全服务人员管理制度

5.3.2乙方应对服务人员进行考勤、考核、奖惩

6.物业管理设施设备

6.1设施设备清单

6.1.1甲方提供物业管理设施设备清单，包括名称、型号、数量、使用年限等

6.1.2乙方应按照甲方提供的清单进行设施设备维护保养

6.2设施设备维护保养

6.2.1乙方应按照《设施设备维护保养规范》对设施设备进行定期维护保养

6.2.2乙方应确保设施设备正常运行，