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进场质量教育培训内容

一、工程质量管理

1、工程质量管理的概念

（1）工程质量

工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需

要所必须具备的质量特征。是一组固有特征满足要求的程度，体

现在工程的性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等方面。

（2）工程质量管理

工程质量管理为实现工程建设的质量方针目标进

行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等系列活动。

（3）全面质量管理

全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基

础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管

理形式。

基本要求：①全过程、全员、全企业；②“为用户服

务”的观点；③预防为主；④用数据说话。

2、工程质量管理的特点

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影响因素多，质量变动大，决策、设计、材料、机械、环境、

施工工艺、管理制度及参建人员素质等均直接或间接地影响工程

质量。

（1）质量策划难度大，多种专业配合，施工工艺，施工方法

要求高。

（2）人员管理过程复杂：有企业管理人员、现场施工作业人

员、作业人员、劳务人员，由于劳务人员素质和工作经验参差不

齐，劳动人员流动性大。

（3）施工进度安排难度大，工程项目越大，技术环节越多，

受天气、水文等自然因素影响，从而给人力、设备的计划安排带

来困难。

（4）最终产品必须是合格产品。

（5）质量改建工作多样化。

3、施工质量的影响因素

五大方面：人员、材料、机械、方法和环境。

人员：认得因素起决定性作用，施工质量控制以控制人的

因素为基本出发点。

材料：材料质量不符合要求，工程质量就不可符合标准，

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材料的质量控制是工程质量的保证。

机械：工程设备、施工机械、各类施工器具，合理选择和

正确使用施工机械是施工质量的重要措施。

方法：施工方法包括施工方案、施工工艺和技术措施。

环境：现场自然环境因素，施工质量管理环境因素，施工

作业环境因素。

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二、质量控制体系

1、质量控制体系的组织框架

（1）建立健全质量管理体系，建立质量管理制度，配备质量

员、试验员、测量员，加强质量教育培训，提高全员意识。

（2）在开工前进行技术交底，对影响工程质量的各种因素、

各个环节进行分析研究，事先有效的事前控制。

（3）加强技术规范、施工图纸、质量标准以及监理程序等文

件学习，严格按设计和规范要求施工，对分部分项，工程质量进

行检查验收，并妥善处理出现的一些质量问题。

（4）贯彻“谁施工，谁负责质量”的原则，坚持三检测，

加强过程管理，严格控制工程质量。

施工项目的质量管理体系的组织框架图如下图1-1所

示。

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2、质量控制体系中的人员职责

（1）项目负责人岗位职责

（2）项目副经理岗位职责

（3）项目技术负责人（职责总工）

（4）质量员岗位职责

①负责核查进场材料，设备的质量保证资料，监督进

场材料的抽样复验

②负责计量器具的符合性审查

③参与施工图会审

④参与制定工序质量控制措施

⑤负责工序质量检查和关键工序，特殊工序的旁站检

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查，隐蔽工程验收

⑥负责检验批和分项工程的质量验收、评定

⑦参与制定质量通病预防和