全国自考组织行为学(2016年最新版).pptVIP

第八章第二节组织文化理论霍夫斯坦德的文化差异理论权力距离个人主义与集体主义男性度与女性度不确定性避免长期取向与短期取向第八章第二节组织文化理论添加标题迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论帕斯卡尔和阿索斯的7S管理框架彼得斯和沃特曼的革新性文化理论添加标题第八章一、组织文化创建组织文化创建的影响因素组织文化创建的原则组织文化创建的具体程序创建组织文化要注意的几个问题第三节组织文化创建、维系和创新第八章二、组织文化维系甄选过程高层管理人员社会化第三节组织文化创建、维系和创新第八章三、组织文化创新企业家应担任组织文化创新的领头人进行组织文化制度创新将组织文化创新与人力资源的开发相结合第三节组织文化创建、维系和创新第八章四、组织文化的发展趋势建立学习型组织组织文化更注重提升品牌信息技术推动组织文化变革更加推崇创新文化跨文化管理将成为组织文化面临的新课题第三节组织文化创建、维系和创新第三章第一节群体概述一、群体的含义二、群体的类型（一）按照群体构成的原则和方式，可以把群体分为正式群体和非正式群体（二）按照成员关系的密切程度，可以把群体分为松散群体、联合群体和集体（三）按照群体的规模大小，可以把群体分为大型群体和小型群体（四）按照群体是否实际存在，，可以把群体分为假设群体和实际群体（五）按照群体在社会上发挥作用的大小，可以把群体分为参照群体和一般群体(六）按照群体的开放程度，可以把群体分为开放型群体和封闭型群体第三章群体发展的五阶段模型间断—平衡模型四、群体发展阶段三、群体的作用完成组织任务满足成员的心理需要进行有效的信息沟通协调人际关系促进成员间的相互激励第一节群体概述第三章单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。一、群体外部环境01角色群体规范从众行为群体规模群体构成群体凝聚力二、群体结构02第二节群体行为解释第三章协同效应社会促进效应三、群体互动过程群体决策方法群体决策优点群体决策的弊端以及防范措施四、群体决策第二节群体行为解释第三章一、非正式群体形成的原因01单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。二、非正式团体的特点与类型02非正式团体的特点非正式团体的类型三、非正式团体的作用03非正式团体的积极作用非正式团体的消极作用四、加强对非正式团体的引导和管理04单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。第三节非正式群体管理第四章沟通的含义沟通的功能一、沟通概述按信息沟通渠道分类按信息传递方式分类按信息沟通媒介分类二、沟通的分类第一节沟通及其分类第四章第二节沟通障碍及改善一、沟通障碍空间结构设计当事人的可信性当事人的价值观及参照视角共同语言—行话过滤选择性知觉语言和情绪第四章二、有效沟通有效沟通的含义有效沟通的特征有效沟通的技能第二节沟通障碍及改善第四章一、网络对沟通的影响沟通的方向：破除传统的沟通界限沟通方式：灵活结合沟通网络：提供了更好的技术平台第三节互联网时代的沟通第四章二、网络时代的沟通特征扁平化的沟通特征透明化的沟通特征互动化的沟通活动沟通对象个性化沟通趋向电子化第三节互联网时代的沟通第四章三、有效跨文化沟通跨文化沟通的原则跨文化沟通的策略跨文化沟通的技能第四节跨文化沟通第五章第一节团队概述团队的概念团队的特征价值观共识化团队工作的主旨是委托和授权团队成员平等、信任、注重交流高素质的员工是关键第五章一、团队建设的发展阶段组建期激荡期规范期第二节团队建设与管理第五章二、团队建设的心理机制情绪认同共生效应心理相容共同的信念参与心理第二节团队建设与管理第五章三、虚拟团队及其管理虚拟团队及其特征虚拟团队的作用第二节团队建设与管理第六章一、冲突概述冲突定义冲突的不同概念冲突的特征冲突的类型第一节冲突第六章二、冲突产生的根源杜布林对冲突根源的分析罗宾斯对冲突根源的分析纳尔逊和奎克对冲突根源的分析第一节冲突第六章三、冲突的过程庞迪的冲突分析模式罗宾斯的冲突过程分析第一节冲突第六章第二节冲突管理一、冲突管理的原则倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将