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绩效考核与管理第1次作业.docVIP

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绩效考评与管理第1次作业

(注意:若有主观题目,请按照题目,离线完成,完成后纸质上交学习中心,统计成绩。在线只需提交客观题答案。)

此次作业是本门课程本学期第1次作业,注释以下:

一、单项选择题(只有一个选项正确,共10道小题)

1.绩效管理考评类型通常有品质主导型、行为主导型和()

??(A)?业绩主导型

??(B)?效果主导型

??(C)?创新主导型

??(D)?效益主导型

正确答案:B

解答参考:

2.对品质主导型绩效考评表述,正确是(?????)

??(A)?考评工作以员工工作态度为主

??(B)?考评者对考评指标标准轻易把握

??(C)?考评工作操作性与效度较差

??(D)?不适合于对员工沟通能力进行考评

正确答案:C

解答参考:

3.干出了什么是()主导型

??(A)?品质

??(B)?行为

??(C)?效果

??(D)?专业

正确答案:C

解答参考:

4.()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为主要性缺点,不过编制费时费劲,而且,完全从行为发生频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作意义和本质内容。

??(A)?行为定点量表法

??(B)?行为观察量表法

??(C)?硬性分配法

??(D)?排队法

正确答案:B

解答参考:

5.(??????)要求考评者以汇报形式,认真描述被评价员工

??(A)?量表评定法

??(B)?混合标准尺度法

??(C)?书面法

??(D)?观察法

正确答案:C

解答参考:

6.()和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集能够描述有效、平均和无效工作行为,每一组行为能够用来评定一个工作或绩效维度,如管理能力、人际交往能力等。

??(A)?行为定点量表法

??(B)?行为观察量表法

??(C)?硬性分配法

??(D)?排队法

正确答案:A

解答参考:

7.用(??)考评员工既能够用单一指标,也能够用多元指标

??(A)?行为定点量表法

??(B)?行为观察量表法

??(C)?硬性分配法

??(D)?排队法

正确答案:D

解答参考:

8.绩效考评详细方法通常分为三个大类,即(?)

??(A)?关键绩效原因法、360度考评法、常规考评法

??(B)?业绩法、能力法、态度法

??(C)?特征法、行为法、工作结果法

??(D)?业绩法、能力法、360度考评法

正确答案:C

解答参考:

9.按照详细形式区分绩效考评方法,通常我们也称之为特征法,包含三个主要详细方法,即(??????)、混合标准尺度法和书面法。

??(A)?日常考评法

??(B)?量表评定法

??(C)?关键事件法

??(D)?排队法

正确答案:B

解答参考:

10.在选择确定详细绩效考评方法时,应该考虑原因有管理成本、工作实用性和(???)

??(A)?环境

??(B)?利润

??(C)?工作适用性

??(D)?效率

正确答案:C

解答参考:

二、不定项选择题(有不定个选项正确,共10道小题)

11.绩效多因性是指绩效优劣不是取决于单一原因,而要受到主、客观多个原因影响,即(???????)。

[不选全或者选错,不算完成]

??(A)?激励

??(B)?技能

??(C)?环境

??(D)?机会

??(E)?过程

正确答案:ABCD

解答参考:

12.环境是影响绩效主要原因,比如(??????)[不选全或者选错,不算完成]

??(A)?劳动场所布局与物理条件

??(B)?任务性质、工作设计质量

??(C)?员工技巧与能力水平?

??(D)?企业所处市场竞争强度

??(E)?社会、政治、经济情况

正确答案:ABDE

解答参考:

13.绩效特点包含(??????)[不选全或者选错,不算完成]

??(A)?多因性

??(B)?稳定性?

??(C)?多维性

??(D)?动态性?

??(E)?外显性

正确答案:ACD

解答参考:

14.在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评基础;需要做主要工作有(?????)[不选全或者选错,不算完成]

??(A)?确定考评者

??(B)?确定工作要项

??(C)?确定绩效标准

??(D)?确定考评对象?

??(E)?确定考评详细步骤

正确答案:BC

解答参考:

15.科学地确定绩效考评基础,是要做好几个方面工作,即(??????)等[不选全或者选错,不算完成]

??(A)?确定工作要项?

??(B)?确定考评方法

??(C)?确定考评人员?

??(D)?确定绩效标准

??(E)?确定考评系统

正确答案:AD

解答参考:

16.品质主导型绩效考评不适合于对员工(

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