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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
一、选择题(请选出最佳答案,每题2分)
1.ISO9001:2000主要是C
A.技术标准的补充B.是顾客要求的补充C.是产品要求的补充
2.过程的三要素是C
A.输入、输出、条件B.输入、输出、资源
C.输入、输出、活动D.ABC都不正确
3.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫C
A.纠正B.纠正措施C.返工D.返修
4.“您受过几次岗位培训”?这名提问是B
A.开放型提问B.封闭型提问
5.写不符合项报告时,尽可能不要写上B
A.问题所在区域B.有关当事人姓名
C.文件编号D.有关当事人所述内容
6.你公司采购部在某公司下订单前,委派你去对该公司进行质量体系审核,
这种审核是B
A.第一方审核B第二方审核C.第三方审核D.B和C
7.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用
C检查法
A.逆流而上B.顺流而下C.随机应变D.A与B的结合
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
8.进行质量体系审核的审核依据是D
A.合同B.质量标准C.手册程序及指令D.A、B和C
9.ISO9000标准遵循A
A.PDCA运行模式
B.抽样
C.统计技术
D.管理思想理论
10.一个好的审核检查表单将包括检查D
A.要点B.方法C.根据情况作定量性规定D.所有上述方面
11.资源的提供包括D
A.人力资源B.基础设施C.工作环境D.A+B+C
12.与被查方负责提供客观证据的人员口头交谈的重要原因是D
A.核实发现的问题B.使对方负责人得知审核发现的问题
c.寻求有关的解释D.上述各项
13.审核过程包括E
A.产品的验收B.修改程序C.查对客观证据
D.验证质量体系的实施E.以上C和D
14.为符合标准,管理者代表必须是C
A.总经理B.质量经理C.一名管理者
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