双十一的网络营销措施.pdfVIP

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

五、淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析

1.网络营销：

（1）淘宝网站内：淘宝网及天猫本身都在主页上以及各分页上用很大的篇幅，消息，弹窗

等形式为此次营销做宣传，并且推出各种互动式小游戏。

（2）淘宝网站外：百度、谷歌等各大搜索引擎，从11月1

日到11月11日间，关于“光棍节”“双十一”“11.11”“购物节”“狂欢节”等关键字搜索

出的网页约有23700个；好123,、360等各导航页面，在“淘宝网”链接上以红色醒目字体

标出“双十一购物狂欢节”的提醒；各式各样的网站与视频播放器上均出现“双十一”购物

狂欢节的广告，主要以横幅式广告、按钮式广告、弹出窗口式广告、插播式广告、对联式广

告、浮动广告、文字链接广告、邮件式广告等形式在各种相关的网页上出现；利用QQ、

微博、MSN等媒介发布各种促销信息。

2.电视营销：

天猫在央视以及各地方台播放了预告广告，还通过各电视新闻报道这个平台吸引了众多观众

的眼球，充分利用了电视这个大众媒体，扩大了此次营销的吸引力。2012年最新的广告语：

“上天猫，就购了！”

3.手机媒体：天猫在许多手机报以及各网站的手机版上投放了关于“双十一”活动的各类广

告以及新闻报道，同时，以短信的形式发送广告给注册的会员。以手机为媒介的推广同是这

次全方位宣传的主力之一。

4.户外广告：

天猫也在公交站牌、公交车身、移动广告、地铁海报等形式，在人流量密集的地段投放了大

量的广告，每时每刻无数经过的人群在如此大规模的户外广告的攻占下，很难做到完全无视，

户外广告在宣传媒介中起到了十分关键的作用。

（四）淘宝网运用的营销策略

1.活动之前的预热11日的前10天,招募各大品牌进行打折促销的预告,让消费者了解有哪些

品牌，并有针对性的进行选择，让其充满期许以及做足准备；加之淘宝网站内外的广告宣传，

频繁更新广告内容，“双十一”前，每天站内站外的广告内容都在发生变化,尤其在接近活动

开始时候的倒计时，更是不断的给消费者制造强烈的期许感与紧张度；促销产品的频繁更新

淘宝网站内每天都会更新参与打扰活动的品牌,参与的品牌与品牌的产品越来越多；淘宝网

还进行了一次自我炒作，故意泄露淘宝热门商品表格,不少消费者收到了一份名为“淘宝

T-mall双十一活动”的表格。

2.活动中期的加热

分时段的抢购让消费者无从错过，即使错过第一场，还有第二场，第三场，第四场微博，

QQ等媒介信息内容不断更新,让还没行动起来的人群得以围观,认知到折后真实可靠，造成

紧张感，于是立即行动，不落与人之后。媒体第一时间的报道,在活动期间让更多不知道的

人了解到有此活动，即时晒出交易额数，让活动更加备受关注。

3.活动结束后的保温

淘宝品牌持续增加推广，让活动结束没有来得及下手的消费者仍能得到一些折扣；淘宝论坛，

微博等的持续炒作，消费者纷纷晒出自己当天的战果，给折扣的真实度予以实际的证明；自

我曝光活动当天各时段的惊人交易额，各大媒体争相播报，引起各方舆论。活动虽然结束，

但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。

（五）淘宝网使用的营销手段

淘宝网采取的促销手段非常丰富，环环相扣。半价包邮：低价本身具有巨大的诱惑力，当“半

价”与“包邮”两个词强强联合起来的时候，许多人的消费欲望就会膨胀，本来可以买可以

不买的东西，就成了想要买的东西，本来不想买的东西，因为半价，也成了想要买的东西；

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

限时抢购：打出仅此

一天的口号，以机不可失时不