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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

人力资源人员应急预案

人力资源人员应急预案是对于岗位人员出现短缺、资质不足、编制过剩、岗位不

合理等突发情况时的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中，通过建立必

要的应对机制，采取一系列措施，应用激励机制、员工关系等管理手段及其它必要的

辅助手法，保障人员合理、及时配置，从而提高工作效率，达到企业运行发展的需要。

一、目的

为保证人员出现短缺时能尽快补充人员，并能保证公司的正常运行，确保公司可持

续发展的长久保障，特制定应急计划。

二、范围

适用于北京公司工厂

三、职责

3.1人力资源部负责应急计划的启动和组织；

3.2人力资源部招聘培训组负责岗位分析、招聘、培训工作；

3.3人力资源部人事基础组负责人员的绩效考评工作；

3.4用人部门负责人员需求及补充计划的提报；

3.5用人部门负责人员的盘点、储备及人员的落实情况，并提供人员的相关资料；

3.6用人部门负责人员绩效评估及各项技能培训；

四、内容

（一）岗位人员应急突发状况及措施

1、岗位人员短缺

建立人才需求系统。通过建立职位分析系统，对现有人员的盘点，分析人员的素质

与数量是否与业务量相匹配，人才供给的内部开发及外部聘用比例。

建立人员数据库，分析现有员工的技能，根据员工的实际情况、工作能力建立公司

人员储备表，具体包括以前的经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管的评价等内

容。反映员工的竞争力，通过它可以判断哪些员工会被提升或调配。这样可以保证空缺

的岗位有相应数量的员工来填补，而且有合适的人来填补。

建立人员晋升方案，对各岗位的工作范围、每个关键职位的可能接替人选、接替人

选目前绩效、提升潜力以及需要培训的内容，来决定公司重要职位空缺的人选。优先提

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

拔培养内部人员，使人才有发展的平台。

与大、中院校建立“定单”式人才培养方式。每年从优秀院校中的二年级进行选拔，

第三年的课程加入我公司企业文化、流程、技能学习，同时到公司进行现场实习，实习

期间进行评估，选拔优秀人员作为储备干部。

对于许多一线岗位来说，要与劳务公司建立长期的友好合作关系，让他们依照公司

人员需求的淡季旺季提前进行人员筛选，同时，提高员工的企业质量意识和加强技能考

核，目前北汽模塑二工厂的一线员工主要依托的劳务公司是鼎瑞鑫、菏泽、天成，所以

要严格人员筛选标准，提高新入员工的整体素质。

2、人员资质不足、岗位不合理

建立培训开发系统，进行岗前培训、在职培训、工作技能培训、岗位调配、工作丰

富化培训，使人员胜任现在及未来的工作要求；同时，建立人员晋升通道，使员工看到

努力的方向，提升其工作价值。通过绩效评估，可以提早发现优秀人才和不合格人员，

从而可以确定合理的人员安排，对优秀人才选拔晋升，对绩效欠佳者及早培训，对不合

格员工调岗或辞退。北京北汽模塑科技有限公司对于重要岗位的管理层员工及重要生产

操作的员工会依据岗位要求不定期进行外部培训，主要是去上海名辰、沈阳名华、江阴

总部及其他课程培训，拓展多口径的学习机会，加强岗位技能和员工的协作关系。

建立轮岗轮训机制，培养多面手，多功能的复合型人才，作业员之间各工序轮岗，

管理人员基层轮岗学习等方式，特别是关键岗位的人员培养，确保关键岗位的人才储备

是其编制的一倍，为人员的流失，特别是关键岗位员工的流动提供后备力量，同时，给

予员工多方面技能学习、帮助员工自身成长。

建立人员资质考核标准，对于一些在本岗位工作能力达不到的员工，可以依据公司

目前的岗位需要和个人都额实际胜任能力进行调岗、进修，如果实在不能胜任本职位或

者其它岗位，没有通过考核的员工，可以依据公司的相关规定进行辞退。

3、人员过剩

公司的人员定岗是和公司岗位配置及产量相联系的，在正常的生产需求下人员通常

会处于适度紧缺或者适度过剩的情况是正常的，在经济危机或者行业产能过剩的情况下，

人员大量过剩就是不正常的，这个时候需要做的就是对岗位进行精简。

建立人员素质考