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《微信用户报告》背后的巨大商机

导语：面对一份数据报告，最重要的在于解读，发现其背后揭示的、对自己的商业行为最重要的指导信息。笔者在本文中所谈及的，均为个人观点，并非微信的官方意见。文中所引用的数据，皆来自于官方23日在腾讯合作伙伴大会上公布的“微信生活”报告，且皆引用原始截图，不会泄露公司的任何机

密。仅作为一个技术、产品和商业的跨界者，为读者带来一些参考和思索。

活跃账号数，而非“人”数

平均“日登录用户”5.7亿，但各位注意了，这并不代表5.7亿“人”，

而是5.7亿账号。我们知道，不少用户都“一个人具有多个微信账号”，尤其一些用于营销的“账号池”，更是动辄几十上百个号。

不过，不同社交网络平台(例如QQ、微博等)又具有一定的“横向可比

性”。因为一人多号的现象，基本上在各大社交平台都存在，集团式营销的行为也是都存在。因此活跃账号数(尤其是“日活”)的绝对值，也能反应不同平台的用户基数及“黏度”。

不论如何，“日活”5.7亿这个数字，已经足以甩国内任何互联网平台十万八千里了(新浪微博、淘宝天猫支付宝的日活用户数，估计也只有几千万)。

所以，移动互联网上的一切生意，谁能充分利用好微信平台，谁就将是一方霸主。从业者应该更多思考一些开放式合作的策略。

“活跃用户增速”与“城市渗透率”结合来看

今年“日活用户”数比去年的同期增速还快，其原因可能有以下几个方面：

1)用户基数增加：随着新用户加入使用微信，并且沉淀下来，也会自然使得DAU增加；从城市渗透率来看，微信在一线城市基本上已经饱和，二、三线城市应该是新用户的主要来源，增速势头较猛；而四、五线城市基本还处在未太发掘的状况，可以预期未来几年还存在较大的发展空间，类似电话、手机等向全民大众渗透、普及的过程。

2)用户活跃度提升：任何用户使用新产品都存在一个“适应—探索—发

展—成熟”的过程，对于社交类app的新用户，刚开始时活跃度难以太高，毕竟没有养成习惯，尚未成为其生活的“必需品”。经过一段时间之后，自己已经养成习惯，并且很多“同龄人”(广义上的，这里请读者自悟，有缘人得之)都加入此平台后，就开始越来越活跃了。

3)经济大环境：今年的经济大环境可谓是波澜起伏，经历了股市的暴涨然后暴跌，也经历了“万众创业”的疯狂然后资本寒冬来临，还经历了O2O、互联网金融的强势发展与死亡倒闭潮，并且央行的屡次降息降准以及7万亿刺

激，无不侧面反映了“实体经济的继续恶化”与“虚拟经济的重挫”。回想以前关于“网络游戏”生命周期的研究报告，但凡实体经济越不景气，网络游戏就越火爆(做网络游戏的朋友可能迎来一个小春天噢)。人们在现实生活中受挫和疲惫，就会倾向于寻求虚拟平台上的“精神慰藉”。那么究竟经济大环境的因素占据多大比重，还需要看用户在微信平台上的娱乐行为(例如玩游戏、阅读资讯新闻八卦、VOIP亲密聊天等)的沉迷度如何。

用户每天的生活习惯

典型用户在一天当中的行为习惯，这页ppt简直太重要了！一切营销和运营活动，都需要抢夺用户的眼球，而如何“优雅地”争取曝光却不让用户感到反感或厌烦，是带来高转化率和营造品牌映像的关键。其中非常重要的策略之一，就是贴合用户的行为习惯，即“在用户自发想要做什么的时候，恰好展现给他所需的”。

1)起床之后，回回信息、刷刷朋友圈，这时候用户大都可能不喜欢深度、烧脑的文章，反而一些新闻、轻松娱乐的文章资讯能够带来清晨好心情。

2)上班途中，也不适合深度阅读，大多看看娱乐轻松的，或者小说，或者玩个休闲游戏。在这里，“不紧迫、碎片化”非常关键。由于接下来到达公司后要吃早餐并微信支付，所以类似美团外卖、饿了么早餐或者其他的O2O应

用，可以抢注这个时间段，投放一些美味信息和打折促销。

3)9点之后用户进入工作状态，切莫此时去骚扰，也不要做朋友圈的诱导转发之类的营销曝光，那是无用功。但是如果有相应的PC端产品的话，此时倒可以考虑点儿po出提升办公效率、舒适度方面的产品简介，但要图文并茂、简洁轻松。

4)午休时段，切勿打扰或者无效营销。我就在这个时段因为某些app推送信息，惹得我直接卸载。而且此时段电话我的非熟人号码，一律标成“骚

扰”、“诈骗中奖”。此处引用《天下无贼》里面那句经典台词——“黎叔很生气，后果很严重”——简直太贴切了。

5)咱们国人最认真工作的时段就是下午2点~5点了。一切烧脑、耗时、高强度的工作，估摸着都在这段时间内了。诸君要是想在此时段内作何营销推

广，我也就不多点评了，智者自悟。

6)晚上8~11点，为全民“网络high”时段。根据我的亲身体验，也是众多公众号密集推送文章资讯的时段，以及各种转载、集赞、诱导转发