2025年物业工程部员工岗位职责(二篇) .pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2025年物业工程部员工岗位职责

1、具备强弱电、给排水、暖通、电梯等设备专业技能，熟知物业

配套设备、设施管理标准;在保证品质的前提下，降低公共能耗，切实

保障各物业设施、设备的正常使用和安全运行;

2、组织拟订设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标

准，并监督执行;

3、组织收集、编制各种设施设备的技术资料、图纸，做好设备的

技术管理工作;

4、制定分管专业各岗位制度、流程及作业指导书，各类应急预

案，并明确责任人

5、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;

6、与业主加强沟通，了解其需求，关注工程服务的品质，每月对

服务的品质进行总结并纠正。

2024年物业工程部员工岗位职责（二）

一、整体职责

1.负责日常维护和保养物业内设备设施，确保正常运行；

2.跟进物业维修计划，并按时完成维修工作；

3.及时响应物业客户的报修请求，并迅速解决问题；

4.组织安全检查和维护，确保物业环境的安全和卫生；

5.协助上级主管完成相关工作任务；

6.配合其他部门的工作需求，确保物业内各项工作的顺利进行；

7.遵守公司制度和流程，维护公司的形象和利益；

8.不断学习和提升自己的专业能力，以适应工作的需要。

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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

二、具体职责

1.设备设施维护

1.1员工需要负责设备设施的日常维护，包括定期巡检、保养和

维修；

1.2确保设备设施的正常运行，发现故障及时修复，以减少因设

施问题造成的损失；

1.3维护设备设施的保养记录，及时更新设备设施信息。

2.报修处理

2.1及时响应物业客户的报修请求，了解具体问题并进行初步判

断；

2.2熟悉常见设备设施故障，并能迅速处理；

2.3与供应商和第三方服务商沟通和协调，安排维修人员及时到

达现场解决问题；

2.4对于复杂的报修问题，需要及时向上级汇报并寻求解决方

案。

3.安全检查和维护

3.1定期进行物业环境的安全检查，了解存在的安全隐患并及时

修复；

3.2组织开展灭火、安全疏散演习等活动，提高物业安全意识；

3.3负责保洁人员的监督和管理，确保物业环境的卫生和整洁。

4.协助上级主管

4.1协助上级主管完成相关工作任务，包括物料采购、设备维修

计划的制定等；

4.2与其他部门进行良好的合作沟通，确保工作的顺利进行。

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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

5.配合其他部门的工作

5.1协助物业管理部门进行小区安全、环境整洁等方面工作；

5.2参与小区活动的策划和组织，提供必要的技术支持。

6.遵守公司制度和流程

6.1遵守公司制度和流程，执行上级主管的工作指示；