2025年推动城市精细化管理工作调研报告范文 .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

推动城市精细化管理工作调研报告范文

近几年，某某城市管理重心不断下移，网格化综合管理不断深化，补

软肋工作大力推动。城市管理准绳逐步建立，基本实现了行业管理的全覆

盖。职责主体逐渐明晰，条块关系得到理顺，部门联动更加顺畅。智能化

手段应用更加广泛，管理效率显著提高。

一、城市精细化管理的基本要素

某某要奋力实现“让城市更有序、更安全、更干净”的城市管理总目

标。有序、安全、干净，是城市运行较为理想的结果状态，也是判断一座

城市治理水平高低的显性标识。应当认识到，要高质量、长效地实现上述

目标，有赖于我们将精细化管理的理念和手段运用到城市管理领域，并具

体落实到“细致、精准、高效、可控”这些基本要素上，这也是目前国际

化大城市在城市管理上的一般趋势。

1.细致。就是要对城市管理工作所涉及的具体范围、责任、流程、准

绳与法律职责等能够做出全面详细的规定，用具体、清晰、可操作的常规

化要求取代过去粗放、笼统、“过得去”的要求。我们一些城市管理准绳

主要侧重于管理工作的原则性要求，基本没有涉及工作规范与工作流程类

的内容，一些准绳也没有按照现实情况进行合理的分级分类与差别化管理。

如水务管理方面，虽然出台了某某某项水务管理准绳，但依然存在着“有

准绳不执行，有准绳不知谁执行，有准绳但分工不明无法执行”等情况，

使得部分管理准绳制定发布后就搁浅了，没有发挥应有的管理效能。这是

管理还不强细致的表现。

2.精准。就是要精准描述管理对象、精准采集管理服务信息、精准处

理管理问题，对于城市管理的对象要做到底数清晰，信息数据可信度高，

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

以加强管理的针对性，最大程度减少管理中的随意性、盲目性与“一刀切”

现象，这是城市精细化管理的内在必然要求。比如，对于城市人口信息、

土地现状及计划信息、建筑物信息、环境资源信息等涉及城市管理的“底

板”信息数据，应当要做到数据覆盖全、数据采集准、数据精度高、数据

更新快。如今，部分关键的数据库还有缺失，如老旧住房数据库，目前只

有一项约1．4亿平方米的总数概念，但是这些老旧住房的具体分布、建

成时间、老化状况、维修记录还不甚清晰;一些数据库尽管都有了，但数

据缺乏更新、补充、完善，动态性不强，如中心城区地下管网信息不全、

数据失准问题较为严重;数据库的系统集成度和联通性较差，部门间的

“信息壁垒”“信息孤岛”情况较为普遍。这些都是造成城市管理有失精

准的重要根源。

3.高效。就是要在细致、精准的基础上，通过管理目标的量化、管理

准绳的细化、管理手段的技术化、管理主体的协同化等方式，进一步降低

行政成本，使得城市管理的有关部门办事更高效、反馈更及时、运作更协

调。一直以来，城市管理者往往依靠经验、“人海战术”、行政命令等方

式，手段传统、单一，管理工作存在反复、低效等情况。精细化管理中的

高效，就是要通过技术、机制、模式的创新来实现。这次交通综合整理，

某某新增1．8万套“电子警察”，可以针对各类交通违法行为实现一体

化识别、跟踪与拍摄，明显提高了整理效能。同时，要认识到，如今的城

市系统正在变得更复杂、更紧密，一个管理工作仅仅靠单一部门“单打独

斗”，着眼于“头痛医头”，必然会造成管理上的低效。比如，小区综合

治理工作，就存在违建拆除、群租整理、设施改造、物业收费、停车管理

等诸多难点，需要多个部门“步调一致”通力合作，以提升管理效能。

4.可控。就是要变管理中的事后“救火”为重视源头与过程风险防范，

抓好城市管理的环节控制与细节监控，保证环环紧扣，各环节形成有机闭

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

环。要认识到，传统粗放式、经验式、末端式的城市管理模式已经不适应

风险社会、