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口腔科绩效分配方案（通用5篇）

口腔科绩效安排方案1

为深化医院安排制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满足度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的乐观性与制造性，体现优秀人才的价值，经院部讨论调整绩效工资考核安排方案如下：

一、指导思想

通过进一步完善绩效工资考核方法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与掌握，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过实行绩效工资二次考核，促进相关工作；通过深化医院安排制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制，充分调动各级各类人员的工作乐观性和劳动制造性。

二、考核安排原则

1、实行院科两级考核。

2、坚持按劳安排、绩效优先、兼顾公正的安排原则，向临床一线和技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜。

3、绩效工资安排不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。

三、考核单元

考核单元分为临床（科室、诊疗组）、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等（含药剂科、供应室、门诊部及询问台）五个系列。

四、考核内容

主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及依据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。

（一）工作量的考核

医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日（病床使用率）等；行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务状况等。

（二）服务质量的考核

主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的准时性、精确?????率等。

（三）服务效率的考核

主要考核医疗文件书写准时性、检查报告单出具准时性、择期手术准时性、传染病和院

内感染报告准时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档准时率、各项报表数据和考核结果出具的准时性、管理职能作用发挥（院部布置的各项工作任务落实到位和完成的准时性、职能部门为基层科室服务的`准时性）等。

（四）服务行为的考核

主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实状况、院级以上投诉、服务对象满足度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核单元的实际收支结余、成本掌握（可控支出）状况。

（六）二次考核内容

考核内容由院考核办依据不同时段工作重点调整确定。

五、考核方法

（一）实行双百分考核

对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核，工作量和服务效率占50分，成本效益占50分；同时对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。后百分考核总得分率作为前百分考核得分的折扣系数。各考核单元的实际考核得分为前百分考核实际得分乘以后百分考核总得分率。绩效工资二次考核内容目前按有关文件精神执行。

对工作量的考核，实行完成规定基本工作量的得满分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，低于基本工作量的70%不得分，超额完成的按比例加分；对成本效益的考核，实行完成规定基本收支结余的得满分，未完成规定基本收支结余的倒扣分，超额完成的加分，低于规定基本工作量70%时的收支结余为负分。

（二）实行院科二级考核

1、院考核办负责对五个系列各

一、二级科室的考核

（1）对临床科室的考核

①工作量考核指标：核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等，考核实际工作量增减状况。

②服务质量考核指标：门诊病历和处方书写合格率100%、出院病历甲级率100%、出入院诊断符合率≥95%、手术前后诊断符合率≥90%、危重病人抢救胜利率≥84%、差错事故发生率0、无菌手术切口感染率≤0.5%、院内感染率≤8%、传染病漏报率0、院内感染率≤8%和漏报率≤20%等，核心制度执行率100%，考核实际达标率。

③服务效率考核指标：各种医疗文件书写准时率100%、择期手术3日手术率≥85%、出院病历归档准时率100%、成份输血率≥90%、严格执行“三合理规范”、药占比达规定要求、各项便民惠民措施准时落实到位等。

④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满足度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：核定各科室或诊疗组基本收支结余，