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临床沟通技巧培训考试试题
您的科室:[填空题]*
_________________________________
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的能级:[填空题]*
_________________________________
1.在人际交往中,适用范围最广的笑容是:()[单选题]*
A.含笑
B.微笑(正确答案)
C.轻笑
D.浅笑
2.在护患沟通中,护士应该如何处理患者的负面情绪?()[单选题]*
A.忽视并继续护理操作
B.立即向医生报告
C.倾听并表达理解(正确答案)
D.劝说患者接
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