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乡镇政府公共服务能力调查一以Z镇为例

目录

摘要1

一、前言2

二、中和镇政府公共服务现状2

(-)关注农村公共卫生健康发展2

(-)重视农村基础教育工作3

(三)积极开展农服务体系的建设4

(四)加强农村基础设施建设4

三、中和镇政府公共服务能力存在的问题4

(-)政府的财政资金保障能力有限4

(-)公共服务供给不平衡5

(三)公共服务意识与现实要求不相匹配5

(四)公共服务沟通不顺畅6

四、中和镇政府公共服务能力存在的原因析6

(-)政府财政资金保障能力受多方面制约6

(-)政府供给偏好与群众偏好不平衡7

(三)服务理念受传统公共行政模式和其他因素的影响7

(四)公共服务的沟通缺乏便捷的渠道7

五、加强中和镇政府公共服务能力的对策和建议8

(-)增强政府公共服务财力保障8

(-)公共服务供给的决策充分反映群众的需求8

(三)树立服务型政府理念，提升干部服务能力9

(四)创建多种渠道进行政民互动，及时了解群众诉求9

结语10

参考文献11

摘要

改革开放以来，人民群众的生活变得越来越好，质量也逐渐提高。党的十九

大报告中已经指出，我国现在的矛盾是人民日益增长的美好生活需要同不平衡不

充分的发展之间的矛盾。乡镇是国家的基层政府组织，承担着农村绝大部分的公

共事务，尤其是在提供公共服务方面，和其他政权组织相比起来，乡镇政府发挥

着无与伦比的重要作用。所以乡镇政府的公共服务能力对人们的生活水平和生活

质量都有着很大程度上的影响，为了能璃更好地解决矛盾，乡镇政府要不断自省

自身的不足，要加强公共服务能力建设，以此为人民群众提供更好的公共服务，

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促进社会的发展。然而，目前我国的乡镇政府公共服务基础还比较薄弱，为了能

够更好地分析和帮助乡镇政府提升公共服务能力，我们需要不断研究、不断探索，

通过深入了解去发现问题并分析其原因，进而研究出有效的解决对策。基于此，

本文选取盐津县中和镇作为研究案例，通过对盐津县中和镇公共服务能力进行调

查，发现中和镇政府公共服务能力存在政府的财政资金保障能力有限、公共服务

供给不平衡、公共服务意识与现实要求不相匹配、公共服务沟通不顺畅等问题，

最终结合笔者所学，针对问题提出了以下建议，一是要多方筹措以增强政府的财

力，二是公共服务的供给决策要充分考虑到人民群众的需求，三是必须树立服务

型政府理念，加强干部的培训，最后是要建立多种渠道进行政民互动，及时了解

群众诉求。

关键词：服务型政府；政府公共服务能力；乡镇政府

—、前言

乡镇政府公共服务能力的高低，关系到国家和地区的经济发展和社会进步，

也是衡量当地民众幸福指数的重要指标。近年来，无论是各学术界还是广大的人

民群众，都十分重视乡镇政府公共服务能力的提升，因为这决定着人民群众的美

好生活需求，也影响着我国社会的整体发展水平。我国的社会矛盾已经发生了变

化，所以政府的职能也必须要随着发生变化，加强公共服务能力的建设，去满足

人民群众的需求。只有将政府公共服务能力提升上去，才能更有效的促进我国基

层社会和经济持续稳定的发展。

本文通过调查盐津县中和镇，发现该乡镇的政府公共服务能力建设的不足以

及对制约的因素进行分析，提出有效且可行的对策建议，可对我国的乡镇政府公

共服务能力建设的研究进行补充和充实。

二、中和镇政府公共服务现状

(-)关注农村公共卫生健康发展

讲究卫生是一个老生常谈的话题，也是一个历以弥新的话题，中和镇政府清

醒的认识到公共卫生是体现镇容镇貌的关键因素，也是关乎人民群众切身利益的

要素。所以政府会定期组织开展健康教育，邀请领导和专业人员进行讲课，普及

专业的卫生知识；也会指派卫生院、村卫生室的专业工作人员专门到农村进行卫

生健康知识的宣传，以提高群众的卫生习惯，促进公共卫生健康发展。会定期发

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放预防接种通知和老