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配件质保协议书

协议书编号：[协议编号]

本配件质保协议书（以下简称“协议书”）由以下双方签署，并在双方共同遵守下生效。

甲方（供应商）：公司名称：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（购买方）：公司名称：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于：

甲方是一家经营配件销售的公司，具备销售相应产品的资质和能力；

乙方拟向甲方购买指定的配件，并希望得到相应的质保服务；

经双方友好协商，达成如下协议：

第一条目的和范围

1.1本协议旨在明确双方对于甲方所提供配件的质保责任和服务范围，以确保乙方在购买配件后享有合理的维护和保修服务。

1.2本协议适用于乙方自甲方处购买的任何配件，具体产品规格和型号详见附表1。

第二条质保期限

2.1配件的质保期限自配件交付之日起计算，持续时间为个月/年。

2.2如果在质保期间内出现配件自身质量问题，甲方将根据情况修复、更换或退款。乙方享有在质保期限内免费维修、更换的权利，不包括人为损坏或其他非质量问题造成的配件故障。

第三条维修和保养

3.1乙方应按照配件说明书或甲方的指示正确使用、保养配件，并遵守相应的操作规范，以确保配件正常运行。

3.2如果配件出现故障，乙方应立即通知甲方，并提供详细的故障描述。甲方将根据故障情况提供相应的故障排除和维修服务。

3.3乙方不得自行拆解、修理或改装配件，否则将导致质保失效。乙方可以委托甲方或甲方指定的服务商进行配件的维修和保养。

第四条退换货

4.1如果乙方在收到配件后发现产品有明显的质量问题，可以在收到配件后天内申请退货。甲方将根据实际情况提供退货、换货或退款服务。

4.2如需退换货，乙方应在配件使用前保持配件的完好无损，并保存原始的产品包装、附件、保修卡等相关材料。

第五条免责条款

5.1如果以下情况导致配件损坏或故障，甲方将不承担任何质保责任：

不正确或不合理的配件使用、维护，包括但不限于使用不当、超出额定范围使用、自行更改配件设定等；

配件故障是由于不受控制的因素造成，包括但不限于自然灾害、事故、战争等；

配件损坏或故障是由于乙方或第三方的过错、疏忽造成，包括但不限于意外损坏、不当维修等。

第六条协议解除

6.1本协议的解除需要双方协商一致，并以书面形式确认。

6.2如有一方发现另一方严重违反本协议的任何事项，应及时提出异议并要求协商解决。如果无法解决争议，双方均有权解除本协议，同时应承担相应的违约责任。

第七条其他约定

7.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式由双方共同确认。

7.2本协议的有效性、履行、解释、解决争议均适用中华人民共和国法律。

7.3本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，并具有同等法律效力。

甲方（供应商）：

签字：_____________

日期：_____________

乙方（购买方）：

签字：_____________

日期：_____________

附表1：配件详细信息

配件名称

型号

规格

数量

配件1

配件2

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