绩效管理与应用探究的文献综述4000字 .docx

绩效管理与应用研究的国内外文献综述

1.1国外研究现状

境外学界较早将绩效管理纳入到了研究范畴，并获取了诸多经验，研究领域在界定绩效方面的研究持续增多，很多新的定义陆续出现，这也为深入分析“绩效管理”提供了支持。在目前产业结构升级和全球经济一体化的形势下，市场经济形势日益复杂，相应的市场竞争也更复杂，这也促使绩效管理相关研究进一步发展。以下对国外关于绩效管理问题的研究情况进行综述：

1.关于绩效管理目标

Markovic(1980)的研究结果表明在进行绩效管理体系研究时，应该从战略管理视角出发进行总体全局研究，有效的结合绩效管理与企业战略管理，从而提高研究的应用价值，使得绩效管理为企业管理目标实现提供支持。Dagmar (1983)在此方面研究中针对绩效管理与考评间的关联性展开了分析，同时探讨了企业实施绩效管理的实践价值。根据所得结果发现进行科学高效的绩效管理，可充分调动人员的积极性，使其在企业发展中的作用充分的发挥出；在调查了解基础上，明确目前绩效管理中存在的不足和缺陷，然后综合应用相关理论工具提出一些改进绩效管理的方程。Elina(1995)认为绩效管理过程中，重要工作之一为改进企业和个人的绩效，为实现企业战略发展目标提供支持。Iwona(1998)

此进行了理论研究，其发现绩效管理是一种管理思想，在企业日常管理和发展的各阶段都应该进行适当的绩效管理，将绩效管理和企业发展目标关联起来，可有效的提高企业管理水平，对提高企业的竞争优势提供支持。Yunikewaty(2009)

探讨了绩效管理的实践价值，企业在追求目标的进程中，绩效管理可起到一定促进作用。

2.关于绩效管理内涵

从绩效管理的内涵角度进行分析可知，这种管理应该从组织和员工层面出发，通过适当的绩效管理可有效的促进组织目标实现。Cláudia(1983)所做的研究结果表明，绩效管理工作开展过程中需要考虑到各方面的因素，如人力资源体系，企业文化、战略、计划等，且其影响因素也很复杂，因而在管理中应该突出绩效

管理的全面性和综合性，这样才能保证其总体目标实现。Kevin(1989)指出绩效管理过程中，设置科学合理的指标有重要的意义，而指标体系的设置和绩效管理效果存在直接相关性。Billy(1990)对绩效管理进行了理论研究，并提出“权变理论”,其发现在确定绩效考核方法过程中，应该分析“权变”问题进，从而满足管理的针对性和定向性要求。Jane(1993)所做的实证研究结果表明，绩效管理工作中，熟悉掌握绩效管理理论和方法有重要的意义，应该选择科学的绩效考核方法，从而确定出关键绩效指标，为考核目标的实现提供支持，也增强绩效管理的针对性。Vinh(1995)的研究表明，需要以公司战略发展目标为基础明确适合理的关键绩效指标，绩效管理中适当的应用这些指标有利于提高绩效管理水平，且增强管理效果，在节约管理资源方面也有一定应用价值。Andrew(1998)

所做的研究发现，绩效考核方法和绩效管理质量存在密切关系。根据相关经验发现，在绩效考核中，选择360°考核方法，对绩效管理质量的提升可起到很大促进作用。Carolyn(2006)的研究结果表明，通过BSC方法进行绩效考核，可提高绩效考核的全面性，为其目标实现提供支持。

3.关于绩效管理的应用

此领域的研究也有很多。如SaberAzami(1990)深入讨论了医疗绩效管理问题，且对这种管理中相关指标的设置进行具体分析，认为在设置时应该依关键性影响的因素进行，从而更好的满足绩效管理特异性要求。Pauline(1993)所做的研究发现，绩效管理过程中应该结合企业战略管理，这样才可以确保绩效管理的作用最大化。Victor(1998)的研究结果表明，企业实施绩效管理过程中，应该适当的结合绩效管理与战略管理，这对管理目标的实现可起到促进作用。也有学者则认为在进行绩效管理时，应该设置适当的绩效指标体系，将这些指标和企业实际情况密切的关联，从而使绩效管理的效果最大的发挥出。

1.2国内研究现状

1.关于绩效管理内涵

季春(1989)等进行了绩效管理的内涵研究，发现绩效是组织期望的结果，它和企业管理存在密切关系，是后者的一种表现形式。常丽(1990)认为，绩效管理过程中应该准确把握相关内涵，依据合适的管理模式和指标进行管理，使管

理绩效提升，为企业战略目标的实现打下良好的基础。刘均刚(1993)等的研究结果表明，绩效是一种结果，适当的进行绩效控制，可促进管理目标的实现。匡小平(1995)对绩效管理的内涵