护患沟通技巧在基层医院妇科护理中的效果观察.pdfVIP

中国科技期刊数据库医药

护患沟通技巧在基层医院妇科护理中的效果观察

孟培培田润泽王欢孟颖张然

河北省深州市医院，河北深州053800

摘要：目的探究基层医院护理人员应用沟通技巧对妇科护理质量的影响。方法以我院在2021年4月-2022年4

月收治的妇科患者中随机抽取54例作为研究对象，平均分为两组进行对照实验研究。对照组应用常规护理方式

对本组27名妇科患者进行护理，实验组在常规护理方法的基础上应用护患沟通技巧。一段护理期间后，对两组

病患护理质量和护理满意程度进行统计和对比。结果使用了护患沟通技巧的实验组在护理质量和护理满意度方

面的评分均高于对照组的水平，且差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论在妇科护理过程当中，通过施以合理

的护患沟通技巧能够进一步提升护理质量，提高患者对护理的满意度，在临床护理中具有推广价值。

关键词：护患沟通；妇科护理；基层医院；效果观察

中图分类号：R47

基层医院主要面向基层群众开展医疗卫生服务。随机选取我院在2021年4月-2022年4月收治的

一般来说，患者之间存在着个体差异性，其文化素质54例妇科病患者作为研究对象。将研究对象分别纳入

水平可能有着较大的差异。加之妇科疾病患者多为中到实验组和对照组，每组27例。对照组患者年龄在

长期病患，病情往往较为复杂且容易发生反复。而一20-67岁区间范围内，平均年龄为（44.58±1.25）岁；

些病患对于妇科疾病治疗往往有些抵触心理，也容易实验组患者年龄在19-69岁，平均年龄（46.54±2.26）

受到病情的影响而出现意志消沉、情绪低落。基层医岁。两组患者的一般资料差异不具备统计学意义（P＞

院医疗卫生水平和人员配置相对落后，一般较难落实0.05），具备可比较性。

按科室分配医护人员的制度。因此护理人员常常需要纳入标准：①患有妇科疾病；②具有自主意识，

照顾不同科室的病患，工作内容复杂繁重，这样容易认知清晰，具备良好的沟通能力；③自愿参与本次研

导致护患之间缺乏充分的沟通交流，造成护患关系紧究活动，并签署知情同意书。排除标准：①传染性疾

张甚至引发矛盾冲突。这对于医疗工作秩序，患者健病；②恶性肿瘤；③由于缺乏自主意识，沟通不良或

康都会造成不良影响。基于此，护理人员应用必要的精神状况异常等原因不能配合研究。

沟通技巧与患者进行交流十分必要。在护理过程中注1.2方法

重语气和态度，多用身体语言如“微笑”“握手”等方1.2.1对照组护理方法

式与患者拉近距离，同时行之以必要的健康知识普及通过常规护理干预措施为对照组27名妇科病患者

和心理疏导，有利于增进患者对护理人员的理解，提进行护理。主要包括：饮食、运动、健康教育及心理

升沟通效果，减少一些不必要的护患矛盾，促进护理等方面的护理内容。

工作顺利开展。为了探究和验证护理技巧在基层医院1.2.2实验组护理方法

妇科护理效果，开展相关实验研究。通过随机选取本在常规护理方式的基础上，在护理过程中施以必

院在2021年4月-2022年4月收治的54例妇科病患为要的护患沟通技巧。具体包括：①注重护理过程中语

研究对象，进行对照实验。对实验组27例患者在常规言的文明规范，主动了解患者的需要，减少被动护理。

护理基础上施以沟通技巧，进而与对照组常规护理干在语言上对患者予以积极的心理暗示，结合患者提出

预下的护理质量和满意度进行对比，统计数据，对照的合理需求和建议对护理工作做出积极改善。面向患

差异。具体情况如下：