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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
接待方案合集五篇
接待方案篇1
一、活动时间:
11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容:
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.
表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建
议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横
幅,并摆放2幅宣传KT板(服务内容、宗旨及温馨提示)。
2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服务内容
为了加强与家属区客户联系沟通,收.客户意见,了解客户需求,不断提高
物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如
下:
一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.
表”,以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建
议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念:
您的满意是我们的永恒追求
服务承诺:
优质、高效、专业、诚信
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
服务范围:
教学区、家属区物业
服务宗旨:
敬业报校诚信服务保障有力追求卓越
温馨提示:
一、防止家用电器故障引起火灾。正确方的案,范.欢使用电源线,不私拉乱
设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火
灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,
做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清.摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,
避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报
警器。
业主、住户信息收.表
尊敬的业主、住户,您好!
为更好地.及您的家人提供及时、周到、.安全、有针对性的物业服务,共同
创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需
要建立全面准确的业主档
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