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(人力资源管理)人力资源管理内涵
人力资源管理内涵
图1-1人力资源管理范围示范图
人力资源管理政策选择员工影响人力资源流动报酬体系工作体系人力资源产出投入能力一致性成本-收益长期效果个人福利组织有效性社会福利资料来源:迈克尔·比尔等:《管理人力资本》,
人力资源管理政策选择
员工影响
人力资源流动报酬体系
工作体系
人力资源产出
投入能力
一致性
成本-收益
长期效果
个人福利组织有效性社会福利
利益相关者的利益
股东
管理层
员工群体
政府社会工会
具体情况要素劳动力特征
经营战略和条件
管理层概念劳动力市场工会
任务技术
法律和社会价值观
图1-2人力资源管理目标和环境
资料来源:R.S.SchulerandV.L.Huber:《PersonnelandHumanResourceManagement》,32页,5thedn,MN:WestPublishingCo.,1993.
图1-3人力资源管理的多重角色模型
资料来源:沃尔里奇:《人力资源教程》,27页,北京:新华出版社,2000年面向未来/战略
管理战略性人力资源管理转型和变化流程人
管理组织的机制结构管理员工的贡献程度
面向日常/操作性工作
人力资源管理的作用
行政管理
事务管理
战略管理
关注重点
行政管理过程和记录
事务性支持
全球企业范围
时间尺度
短期(1年以内)
中期(1-2年)
长期(2-5年)
主要活动
管理员工的福利
指导新员工的培训
解释人力资源政策和程序准备公平就业方案
管理福利事务
近期的人员招聘和甄选
指导有关安全方面的培训处理员工的抱怨
评估劳动力的趋向和问题
从事团队劳动力的开发和培训协助进行企业重组和精简
对合且和收购提出建议
制定福利战略计划
资料来源:RobertL.MathisJohnH.Jackson:
HumanResourceManagement,9thedn,South-WesternCollegePublishing,1999.
图1-5战略单位的需求和战略人力资源管理的联系
资料来源:R.S.Schuler:Strategichumanresourcemanagement:linkingthepeoplewiththestrategicneedsofthebusiness,18-31页,OrganizationalDynamics,summer,1992。
外在因素跨国公司的绩效竞争力效率地区责任灵活性学习和转换产业特点跨国公司的战略组成
外在因素
跨国公司的绩效
竞争力
效率
地区责任灵活性
学习和转换
产业特点
跨国公司的战略组成内部单位联系
内在因素
国际运作的结构
国际人力资源管理问题
内部单位联系控制/多样化
内部运作
地区敏感性/战略适应性
国际人力资源管理作用
目标
资源
地理位置
国际人力资源管理
政策/实践
计划
人员配置评估
薪酬开发
劳资关系
人力资源管理的对象、层次和内容
对象层次
个人
组织
工作
分析和评价
能力、特点
组织诊断、岗位分析
工作特点
开发和干预
培训、设计
组织设计、管理方式
工作丰富化、扩大化、轮换制
激励和控制
薪酬、纪律
业绩评价、激励制度
组织方式、组织文化
企业人力资源管理的模式
求才
用才
育才
激才
留才
目标
吸收和寻求优秀人才。
充分发挥人才优势,恰当地使用人。
通过培训教育,进壹步开发人才潜力。
通过各种激励措施,充分调动人才积极性。
珍惜人才,留住所需人才。
条件
建立和完善劳动力市场。
尊重员工,信任员工。
建立员工培训、教育体系。
建立良好激励机制。
树立人才是企业之本的意识.
方法
人力资源计划,统壹的选才标准,双向选择机制。
关心人,大胆地使用人,创造人尽其才的环境,发挥个人、集体俩个优势。
个人开发、职工生涯开发、组织开发。
目标管理配套考核、评估、和奖励机制。
企业内部的文化和组织环境,企业外部的监督、约束和仲裁机制。
关
依靠良好的
树立“以人为中
形成“运营即
产生企业文化
极大程度地满
键
企业形象吸引人。
心”管理思想。
教育”的管理哲学。
的凝聚力作用。
足员工需要。
本表摘自:赵曙明:《人力资源管理和开发》,26页,北京:中国人事出版社,1998。
表2-3战略人力资源管理维度
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