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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
绩效管理与绩效考核的区别与联系
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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
绩效管理与绩效考核的区别与联系
对待绩效考核,我们不能简单地把它等同于绩效管理,二者既有
联系又有区别。绩效考核与绩效管理之间有什么区别吗两者之间
的联系又是什么一起来看看吧!绩效管理与绩效考核的区别
与联系一、绩效、绩效考核和绩效管理的含义
(一)绩效的含义
绩效具有丰富的内涵。bates和holton指出“绩效一种多维
建构,测量的因素不同,其结果也会不同”。因此,要想测量和
管理绩效,必须先对其进行概念的界定。
campbell,mccloy和oppler等将工作绩效定义为——员工
所控制的与组织目标有关的行为。这一定义有三层含义:第一,
绩效是一个多维度概念。即不存在单一的绩效变量,在多数情境
中,与组织目标有关的行为是多种多样的。第二,绩效是行为,
不一定直指结果。第三,这种行为是员工所能控制的。对绩效的
正确认识是进一步进行绩效考核与绩效管理的基础,也是企业建
立高效绩效系统的前提条件。
(二)绩效考核和绩效管理的含义
绩效考核是指对员工担任职务职责的履行程度以及担任更高
一级职务的潜力,进行有组织的并且是尽可能客观的考核和评价
过程。由于绩效考核中评估者与被评估者处于分离状态,双方对
评估的项目、标准和目的没有形成统一的理解,不利于组织的发
展和绩效的改善。因此,从绩效考核发展为绩效管理是人力资源
2
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
管理中的必然转变。美国学者罗伯特·巴克沃认为,绩效管理是
指通过持续开放的监督和沟通过程来开发团队和个人的潜能,从
而实现组织目标所预期的利益、产出的管理思想和具有战略意义
的、整合的管理流程和方法。由此可以看出,绩效管理的三大特
征:第一,绩效管理着眼于企业整体战略;第二,绩效管理是一
个双向式互动行为;第三,绩效管理是一个持续的动态循环系
统。
二、绩效考核与绩效管理的区别
绩效管理与传统的绩效考核相比,其区别主要体现在以下四
个方面:
(一)两个过程的人性观不同
传统的绩效考核的出发点是把人单纯当作实现企业目标的一
种手段,其基本的人性假设是性恶论,认为只有通过不断地考核
才能鞭策和防止员工的懒惰与懈怠。而绩效管理的人性观是现代
的以人为本的人性理念。而所谓的以人为本就是相信每个人都有
自我完善和自我实现的潜能。只要给予足够的信任与激励,每位
员工都能够自觉地发挥积极性与创造性。
(二)两个过程的侧重点不同
绩效考核侧重于考核过程的执行和考核结果的判断,考核过
程往往是单向命令式。而现代绩效管理侧重于持续的沟通与结果
信息的反馈,尤其强调双向互动沟通。一方面,管理人员需要了
解员工的工作进展情况,并及时沟通实施过程中的问题,获取反
馈信息;另一方面,员工也需要不断了解绩效信息,以便更好地
提高工作效率
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