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货拉拉签订协议

1.引言

本文档记录了货拉拉与一家物流公司之间签订的协议细节。货拉拉是一家知名的物流平台，提供即时货物配送服务。该协议旨在规范双方合作关系，明确责任和权益，确保双方合作顺利进行。

2.协议概要

2.1协议双方

货拉拉：作为平台方，提供物流平台、技术支持和相关服务的公司。

物流公司：作为服务方，负责提供配送服务的公司。

2.2协议目标

本协议旨在确保货拉拉平台上的配送服务能够以高质量、高效率的方式提供给用户。双方同意通过合作，达到以下目标：

提供优质的配送服务，满足用户需求。

优化订单接单、分配和配送流程，提高效率。

解决配送中的问题和纠纷。

共同实现业务增长和市场拓展。

2.3协议有效期限

本协议自双方盖章之日起生效，有效期为一年。期满后，双方可以协商续签或终止协议。

3.双方权益和责任

3.1货拉拉的权益和责任

货拉拉作为平台方，享有以下权益和责任：

提供物流平台和技术支持，确保平台正常运行。

向用户提供高质量的配送服务。

接受用户投诉和问题反馈，并及时解决。

收取一定比例的配送费用作为平台服务费。

维护用户和物流公司的良好关系，促进合作发展。

3.2物流公司的权益和责任

物流公司作为服务方，享有以下权益和责任：

提供高质量的配送服务，按时完成配送任务。

遵守货拉拉平台的相关规定和流程要求。

提供准确的订单信息和配送记录。

接受货拉拉的调度和安排，按规定完成订单。

接受用户投诉和问题反馈，并积极配合解决。

3.3利益分配

根据本协议，货拉拉平台将从配送费中收取一定比例的平台服务费作为收益。具体的利益分配比例由双方协商确定。

4.订单处理和配送流程

4.1订单接收

用户通过货拉拉平台下单，并提供订单信息和配送要求。

物流公司接收到订单请求，并确认是否接单。

4.2订单分配

货拉拉平台根据物流公司的接单情况和实际情况，进行订单分配。

分配原则：根据物流公司的位置、配送能力和订单要求进行合理分配。

4.3配送执行

物流公司按照订单要求和配送信息，准时进行货物的提货和配送。

物流公司应确保货物的安全和完整性，并提供必要的保障措施。

4.4问题处理

物流公司在配送过程中遇到问题，应及时向货拉拉平台汇报，协商解决方案。

货拉拉平台将协助物流公司解决问题，并向用户提供解决方案和补偿。

5.合作终止和纠纷解决

5.1合作终止

协议有效期满后，双方可以根据实际情况协商续签或终止合作。

5.2纠纷解决

双方一旦发生争议或纠纷，应通过友好协商解决。如协商无法解决，任何一方有权向法律机构寻求纠纷解决。

6.协议变更和生效

6.1协议变更

对于本协议的任何修改和变更，需经双方书面同意，以书面形式生效。

6.2生效日期

本协议自双方盖章之日起生效。

7.结论

本协议旨在明确货拉拉和物流公司之间的合作关系，确保配送服务的高质量和高效率。双方将共同努力，合作发展，实现互利共赢的目标。

同时，本协议对于未尽事宜，双方可以进行补充协商。希望通过双方的共同努力和合作，提升物流服务质量，满足用户需求，并促进行业的健康发展。

参考资料：

[1]货拉拉官方网站：https://www.huo.lala