浅析妇科门诊护理中强化良好沟通技巧及健康教育的重要性.pdfVIP

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浅析妇科门诊护理中强化良好沟通技巧及健康教育的重

要性

朱建芳

昆山市中医医院，江苏昆山215300

摘要：所谓的沟通，指的便是人与人之间的语言交流，同时也是一种信息的传递和互通。而掌握良好且有效的沟

通技巧，对于妇科门诊护理人员来说，不仅有益于护理计划的顺利实施，更有利于对患者进行详细且全面的了解。

与此同时，加强健康教育亦属于妇科门诊工作的重中之重。其对于改善医患关系和提升护理水平，均有着极好的

效果。鉴于此，在妇科门诊护理中，要想实现真正意义上的护患关系有序化与和谐化，强化沟通技巧和普及健康

教育知识缺一不可。本文便立足于当代妇科门诊的现实情况和就诊患者的现实需求，从改善护理方式并强化沟通

技巧的重要性以及开展健康教育的重要性等方面着手，深入且详细的分析了门诊护理工作中强化沟通的方法与技

巧以及妇科门诊护理中开展健康教育的价值与有效方式。

关键词：妇科；门诊护理；沟通技巧；健康教育

中图分类号：R473.71文献标识码：A

成功且有效的护患沟通技巧，在门诊护理，尤其乃至整个医院的护理质量以及减少院内的各种医疗纠

是妇科门诊护理中的作用是不容忽视的。从本质上看，纷，都会起到至关重要的作用。这一点，毋庸置疑。

沟通即属于人类身上一种与生俱来的本能，同时亦属当然，要想实现上述目标，则需要通过统筹规划

于一种强化情感关系的特殊纽带。而将良好的沟通应和多措并举的方式进行强化提升。例如：在妇科门诊

用到门诊护理中时，则能够更好的强化护理人员的职护理中，护理工作者的言行举止，服饰穿着和对专业

业素养并成为融洽护患关系的核心与关键。但要想真知识的掌握程度，都将决定他们在护理患者时所体现

正强化良好的沟通技巧并做好门诊护理中的健康教育出的能水平和基本素养。因此，尽量秉持着一份热情

工作，对于护理工作者来说却并非易事。需要从多个的服务态度，时刻保持规范严谨的举止并借助丰富的

层次，多个角度和多个方面同时着手，才能实现最终护理知识，通过沟通的方式帮助患者解决现实中的困

的目的，达到最优质的护理水平。窘和问题，然后顺利掌握患者的具体情况和具体资料，

1改善护理方式并强化沟通技巧的重要性即能确保患者得到更好的治疗，更能真正的在门诊护

理服务中将护理责任制护理落到细处和实处。

随着现代医学领域的不断发展和护理领域的不断

革新，此前传统的护理方式已渐渐难以满足所有患者2门诊护理工作中强化沟通的方法与技巧

的需求，亦难以满足现代化医学发展的需要。鉴于此，首先，强化沟通技巧的方式有很多，在妇科门诊

为了能够更好的提升护理水平，改善医患关系并满足护理过程中，最为常用的便是语言沟通以及非语言沟

患者对于门诊护理的基本预期，许多医院内的护理工通两种。其中，所谓的语言沟通，主要便是借助“语

作者纷纷开始改变服务思路和服务方式，尝试将被动言”这一桥梁和患者之间搭建起一种特殊且微妙的联

服务转变为了主动服务。而医院门诊作为对外接待患系。值得注意的是，前往门诊就诊的患者大多会因身

者的第一窗口，也是医院整体形象的体现，更是一张体不适而引发情绪上的焦躁和波动。因此，在沟通时

鲜活且有效的现实名片。毕竟，在门诊就诊过程中，护理工作者必须时刻关注患者的情绪变化和语言变化，

进行就诊的患者接触最多的群体便是医院内的门诊护尽量使用能够令患者听后感到心情愉悦的语言进行交

理工作者。因此，如若门诊护理人员能够在此时借助