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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区物业管理服务通用协议版A版

本合同目录一览

第一条协议主体与定义

1.1甲方名称与性质

1.2乙方名称与性质

1.3丙方名称与性质

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理期限

第三条服务费用

3.1服务费用标准

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整机制

第四条服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准规范

4.3服务质量监督与评价

第五条合同履行与监督

5.1甲方权利与义务

5.2乙方权利与义务

5.3丙方权利与义务

第六条合同变更与解除

6.1合同变更条件

6.2合同解除条件

6.3合同变更与解除的程序

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决时效

7.3争议解决地点与适用法律

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3丙方违约责任

第九条保险责任

9.1保险购买与有效期限

9.2保险理赔程序

9.3保险赔付范围

第十条保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务与期限

10.3保密违约责任

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更条件

11.3合同终止条件

第十二条通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址与联系方式

12.3通知与送达的效力

第十三条其他条款

13.1合同附件

13.2补充协议

13.3合同修订历史

第十四条争议解决条款

14.1争议解决机构

14.2争议解决费用

14.3争议解决程序

第一部分：合同如下：

第一条协议主体与定义

1.1甲方名称与性质

甲方全称为【甲方全称】，甲方性质为【甲方性质】，根据相关法律法规，甲方作为住宅小区的业主委员会（或物业所有者、管理者），拥有对小区的物业管理权。

1.2乙方名称与性质

乙方全称为【乙方全称】，乙方性质为【乙方性质】，根据相关法律法规，乙方作为专业的物业管理公司，具备相应的资质和能力，负责对甲方所管理的住宅小区提供物业管理服务。

1.3丙方名称与性质

丙方全称为【丙方全称】，丙方性质为【丙方性质】，根据相关法律法规，丙方作为小区居民（或业主、住户），拥有对住宅小区的共同管理权。

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理区域

物业管理区域为【物业管理区域】，包括所有住宅楼、配套设施、公共区域等。

2.2物业管理内容

(1)物业设施的日常维护和管理；

(2)物业公共区域的环境卫生清洁；

(3)公共设施的检查、维护和保养；

(4)公共安全保卫工作；

(5)配合政府相关部门进行社区管理；

(6)其他乙方应承担的物业管理职责。

2.3物业管理期限

本协议的物业管理期限为【起始日期】至【终止日期】。

第三条服务费用

3.1服务费用标准

物业服务费用标准为【费用标准】，包括但不限于物业服务费、公共维修基金等。

3.2服务费用支付方式

甲方应按【支付周期】支付乙方物业服务费用，支付方式可以为现金、转账或其他双方约定的方式。

3.3服务费用调整机制

如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用，调整机制如下：

(1)乙方应提前【提前通知天数】向甲方提出费用调整申请；

(2)甲方应在收到申请后【决策周期】内做出答复；

(3)双方应就费用调整进行协商，并达成一致意见。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量要求

乙方应按照国家和行业的相关标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保小区居民的正常生活秩序。

4.2服务标准规范

(1)提供24小时服务，及时响应居民的需求和投诉；

(2)定期对物业设施进行检查、维护和保养；

(3)保持公共区域的环境卫生，提供清洁服务；

(4)加强公共安全保卫工作，确保小区的安全和安宁；

(5)及时处理居民反映的问题，确保服务质量。

4.3服务质量监督与评价

甲方和丙方应有权对乙方的服务质量进行监督和评价，乙方应积极配合，并按照甲方的要求提供相关资料和说明。

第五条合同履行与监督

5.1甲方权利与义务

甲方的权利和义务包括但不限于：

(1)按时支付物业服务费用；

(2)协助乙方进行物业管理，提供必要的支持和配合；

(3)不得干涉乙方的正常物业管理活动；

(4)对乙方的工作进行监督和评价。

5.2乙方权利与义务

乙方的权利和义务包括但不限于：

(1)按照约定提供物业管理服务；

(2)维护小区的设施和环境，确保小区的安全和安宁；