执行力培训课件(基层员工版).ppt

执行力不佳的现象：公司制度执行差个人素质工作方面上班忘记打卡，去洗手间不冲马桶，回家忘记关电脑、走廊灯……零食带到办公室，食堂用餐后不收拾垃圾椅子不归位上级安排的工作岗位不愿意做，交代的任务没有完成，还找一些借口借口是拖延的温床借口的实质是推卸责任找借口，不如说“我不知道”不要让借口成为习惯执行，不找任何借口轻者会影响工作和你个人的发展，重者会出现重大损失，导致离职绝对服从——没有任何借口没有任何借口，体现的是一种负责、敬业的精神，一种诚实的态度，一种完美的执行力。你若不想做会找一个借口，你若想做会找一个办法。1军人不见得有超凡的能力，但是他们却拥有超凡的心态。他们能积极主动的抓住并创造机遇，而不是一遇到困难就逃避退缩，为自己寻找借口。2工作指令要明确、清楚和完整“5W1H”“小王，将这几间房间打扫一下”应改为：“小王，请把1207、1208、1209这三间房间打扫一下，下午两点前完成，要保证质量，四点有贵宾入住”WHO（执行者）————小王WANT（做什么）—————打扫房间HOW（怎么做）————打扫干净、保证质量WHEN（什么时间）———下午两点以前WHERE（什么地点）——1207、1208、1209WHY（为什么）————有贵宾入住如何解决执行力问题

——缔造执行文化所谓执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们所要倡导的“执行文化”就是：“上行下效，坚决执行；认真第一，聪明第二；监督有力，赏罚分明；锁定目标，简单重复”如何提升企业执行力？成功的定义：达成预期目标构成成功的三个要素：目标方法行动1×1×1=1培养员工的成功意识1×1×1×1×1×1×1×1×1……=1019×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9……≈-∞021×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1……≈+∞03分享几个公式究竟是什么决定成功？态度技能外部因素信心恒心忍耐毅力乐观勇敢……01口才写作交际……02环境背景机遇……03事情的结果C（Consequence）并不是由事情的起因A（Antecedent）所决定，而是由事情的当事人的情绪B(belief）所决定。01案例1：两个秀才赶考01案例2：不成交真的是因为市场冷吗？01ABC情绪论态度决定一切，心态决定命运！我是一切的根源！100%的成功=100%的态度习惯：积久养成的生活方式案例1：重复21次的试验案例2：挑和选的故事养成良好的职业习惯百鸟在林不如如一鸟在手大丈夫当修身齐家治国平平天下ABCDQ1Q2Q3Q4良好的职业形象坐姿行走引领上茶接听电话01030204着装规范的社交礼仪发型拜访化妆站姿饰品道别爱岗敬业的责任心责任心：是对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家、对社会所负责的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担和履行义务的自觉态度。责任心是一种素质，是衡量一个人成熟与否的重要标准。案例：中日两国孩子教育方式不同规范性（遵守规矩）诚实性（诚实的工作）创意性（不断改善和创新）彻底性（彻底完成任务）自觉性（自觉的工作）责任心的构成要素：2履行工作职责3在规定的期限内完成任务1遵守公司的规则和标准5接收上级指示，遵守作业标准4遵循公司的制度和方针规范性：ADBC经常反省自己不弄虚作假凭良心工作，不欺骗公司和自己确认要点，检查结果诚实性”销策划公司、青岛BBAD文化传播先后任职于上海鹏翔房地产营01宏程房地产开发有限公司、正蓝旗汇通商贸有限责任公司等多家企业。2003年进入企业培训行业，先后为青岛神龙达车行、芳子美容机构、广达房地产、大连亿达地产、新基业地产、嘉和集团、亿海集团、青岛大学、太原大学、东北财经大学、内蒙古财经学院、内蒙古城商互联等多家企业、学校进行过各类培训讲座近500场。朱志毅：管理学学士，企业培训师，国家工信部创业辅导师。有限公司、山西融田集团、大连新02培训案例图片从小我们就熟知的：“红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等”。红绿灯的威严是不是大家必须绝对遵守的规则呢？堵车车祸010302为什么要绝对服从？A汶川地震的时候，如果派出去的救灾队伍，没有人服从命令，那后果是什么？B同等条件下，为什么退伍军人就业率会比较高呢？C在公司上级命令没人服从，公司制度没有按要求执行