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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
老年人十大消费陷阱案例
案例一、网上看病有陷阱
消费者钟先生,八十岁,患有十多年的糖尿病,服用过各
种药物,打过胰岛素,住过几次医院,为了治疗糖尿病,他控
制饮食,加强锻炼,但血糖还是偏高。治病心切的他突发奇想
上网去查看,幻想着有比医院更好的治疗方法,当他输入〃糖
尿病治疗〃几个字后,某医学研究院的广告跃入眼前:〃不打
胰岛素、不吃降糖药,在家轻轻松松治疗糖尿病,免费赠送高
科技糖尿病治疗仪〃。钟先生如获至宝,心想还唯独没用过治
疗仪,不妨试一试。立刻打电话咨询,一位自称是医生的先生
答复他,〃我们可以治你的病,一个疗程3个月包好〃。就这样
钟先生不知不觉地进入了不法商家设计好的陷阱中,他先后七
次按照某医生的要求购买药品和保健品,直到花去25800元也
未见糖尿病有所好转,这时方知上当受骗了。事后他回忆说,
商家从来都不告诉他商家的具体名称和地址,每次都是通过快
递公司进行药品、保健品和钱的交换,所收到的中药均无处方、
无说明书、不开据发票。他打电话咨询都是转接,先问消费者
是谁,然后再打过来,由专人解答,神神秘秘。
案例二■免费承诺藏陷阱
退休老人韩先生,患有十几年的慢性结肠炎,久治不愈,正
在困惑时,一则某电视台早晨播出的某某养生苑节目吸引了他。
第一次他花3000元购买了半年的某口服液,没过几天商家主
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
动打来电话说公司在搞活动,只要买三个月的某口服液就免费
赠送人参膏一箱,可以提高免疫力。他没禁得住诱惑就又花了
1500元,五个月过去了韩先生发现自己的病毫无改善,才感觉
上当了。
又如八十多岁的石先生是一位退休教师,在工作时落下了
职业病,颈椎有点僵硬,患过中风。一天他看到某报刊登的《颈
椎病痛权威指南》一书免费发放广告,就拨打了电话,商家说
他们有特效药,一用就灵,无效退款。石先生花了1380元买了
一个疗程,服用后根本就不管用,商家又说你年纪大了,病顽
固,再用一个疗程保证给你治好,消费者连用了三个疗程,花
去4140元,也不见效。商家说不管用,就给你办理退款。从
此电话就再也联系不上商家了。
案例三.虚假广告设陷阱
《广告法》第十六条规定:〃推荐给个人自用的医疗器械
的广告,
应当显著标明‘请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的
指导下购买和使用’。医疗器械产品注册证明文件中有禁忌内
容、注意事项的,广告中应当显著标明‘禁忌内容或者注意事
项详见说明书’〃。武先生七十多岁,患有腰间盘突出病。一
天看到某报刊登有治疗腰间盘突出的广告,信以为真,广告将
产品说得天花乱坠,一字不提使用禁忌,他花1680元邮购了一
台治疗仪。等他打开说明书时才发现自己并不适宜使用。因他
患有心血管疾病,做过支架搭桥手术,心律失常,血压不稳。
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
收到后立即要求商家退货,商家只退给他1000元,强行扣下
680元。事后武先生无论怎么打电话,商家就是不接听。老人
生气地说我们仅靠微薄的养老金过日子,平时不舍得吃,不舍
得穿,节省下几个钱竟被他们强行克扣。
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