谈心谈话记录本模板(18页).docx

谈心谈话记录本模板

第一部分：基本信息与谈话准备

1.谈话双方信息

记录谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

记录被谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

2.谈话目的

明确本次谈话的目的，如了解员工工作情况、解决员工问题、提供员工指导等。

3.谈话时间与地点

记录谈话的具体时间，以便日后查阅。

记录谈话的地点，以便日后查阅。

4.谈话准备

在谈话前，了解被谈话人的工作情况、个人特点、兴趣爱好等，以便更好地进行沟通。

准备谈话提纲，明确谈话要点，确保谈话内容有条不紊。

5.谈话氛围营造

创造轻松、舒适的谈话氛围，让被谈话人感到放松，有利于沟通的进行。

注意谈话时的语气、语调，保持礼貌、尊重的态度。

6.谈话内容记录

在谈话过程中，记录双方的观点、意见、建议等，以便日后查阅。

对于重要内容，可以进行录音或录像，确保记录的准确性。

将谈话记录整理成文，存档备查。

谈心谈话记录本模板

第一部分：基本信息与谈话准备

1.谈话双方信息

记录谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

记录被谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

2.谈话目的

明确本次谈话的目的，如了解员工工作情况、解决员工问题、提供员工指导等。

3.谈话时间与地点

记录谈话的具体时间，以便日后查阅。

记录谈话的地点，以便日后查阅。

4.谈话准备

在谈话前，了解被谈话人的工作情况、个人特点、兴趣爱好等，以便更好地进行沟通。

准备谈话提纲，明确谈话要点，确保谈话内容有条不紊。

5.谈话氛围营造

创造轻松、舒适的谈话氛围，让被谈话人感到放松，有利于沟通的进行。

注意谈话时的语气、语调，保持礼貌、尊重的态度。

6.谈话内容记录

在谈话过程中，记录双方的观点、意见、建议等，以便日后查阅。

对于重要内容，可以进行录音或录像，确保记录的准确性。

将谈话记录整理成文，存档备查。

第二部分：谈话内容深入探讨

1.谈话主题

根据谈话目的，确定谈话主题，如工作表现、团队协作、个人发展等。

2.谈话要点

针对谈话主题，列出谈话要点，确保谈话内容全面、深入。

3.谈话技巧

运用倾听、提问、引导等谈话技巧，激发被谈话人的表达欲望，促进双方沟通。

4.谈话内容分析

对谈话内容进行分析，了解被谈话人的真实想法、需求、困难等。

5.谈话效果评估

评估谈话效果，如是否达到谈话目的、是否解决了员工问题等。

第三部分：问题解决策略

1.问题识别

根据谈话内容，识别被谈话人面临的问题，如工作压力、人际关系等。

2.问题分析

对问题进行深入分析，找出问题产生的原因、影响等。

3.解决方案

提出针对性的解决方案，如调整工作安排、提供培训支持等。

4.跟进计划

制定问题解决跟进计划，明确责任人、时间节点等。

第四部分：跟踪反馈

1.跟进记录

记录问题解决过程中的跟进情况，如责任人反馈、进展情况等。

2.反馈评估

对问题解决效果进行评估，如员工满意度、工作表现等。

3.反馈调整

根据反馈评估结果，对解决方案进行调整，确保问题得到有效解决。

谈心谈话记录本模板

第一部分：基本信息与谈话准备

1.谈话双方信息

记录谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

记录被谈话人的姓名、职务、部门等基本信息，以便日后查阅。

2.谈话目的

明确本次谈话的目的，如了解员工工作情况、解决员工问题、提供员工指导等。

3.谈话时间与地点

记录谈话的具体时间，以便日后查阅。

记录谈话的地点，以便日后查阅。

4.谈话准备

在谈话前，了解被谈话人的工作情况、个人特点、兴趣爱好等，以便更好地进行沟通。

准备谈话提纲，明确谈话要点，确保谈话内容有条不紊。

5.谈话氛围营造

创造轻松、舒适的谈话氛围，让被谈话人感到放松，有利于沟通的进行。

注意谈话时的语气、语调，保持礼貌、尊重的态度。

6.谈话内容记录

在谈话过程中，记录双方的观点、意见、建议等，以便日后查阅。

对于重要内容，可以进行录音或录像，确保记录的准确性。

将谈话记录整理成文，存档备查。

第二部分：谈话内容深入探讨

1.谈话主题

根据谈话目的，确定谈话主题，如工作表现、团队协作、个人发展等。

2.谈话要点

针对谈话主题，列出谈话要点，确保谈话内容全面、深入。

3.谈话技巧

运用