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旅游经营知识培训课件.pptx

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旅游经营知识培训课件

20XX

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目录

01

旅游行业概述

02

旅游产品开发

03

旅游服务管理

04

旅游市场营销

05

旅游法规与政策

06

旅游信息技术应用

旅游行业概述

PART01

行业发展历史

早期旅行的起源

从古罗马的浴场到中世纪的朝圣,早期旅行多为宗教和商贸活动。

数字化对旅游的影响

互联网和移动技术的普及改变了旅游预订方式,促进了在线旅游服务的兴起。

近代旅游业的兴起

19世纪末,铁路和蒸汽船的发展促进了旅游业的兴起,旅游开始成为大众活动。

现代旅游的多样化

20世纪后半叶,随着经济全球化和航空业的发展,旅游产品和服务趋向多样化。

当前市场状况

旅游市场增长趋

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