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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店客房清洁服务委托协议范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方地址及联系方式

1.3双方营业执照等相关证明文件

2.服务内容与范围

2.1客房清洁服务标准

2.2清洁项目及频率

2.3服务区域划分

2.4服务时间安排

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

3.2服务费用支付时间及方式

3.3逾期付款的违约责任

4.服务质量要求

4.1清洁质量标准

4.2服务态度要求

4.3服务效率要求

5.服务人员管理

5.1服务人员配备要求

5.2服务人员培训

5.3服务人员考核

6.安全生产与事故处理

6.1安全生产责任

6.2事故处理流程

6.3事故赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违反保密责任的处罚

8.合同期限与终止

8.1合同期限

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金的计算

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同生效及其他

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同附件

12.4合同份数及保管

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.2双方地址及联系方式

甲方地址：[甲方详细地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方地址：[乙方详细地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

1.3双方营业执照等相关证明文件

甲方营业执照编号：[甲方营业执照编号]

乙方营业执照编号：[乙方营业执照编号]

第二条服务内容与范围

2.1客房清洁服务标准

乙方应按照甲方提供的客房清洁服务标准进行操作，包括但不限于床单、被褥、毛巾、地面、卫生间等的清洁与消毒。

2.2清洁项目及频率

清洁项目包括客房内所有可接触表面的清洁和消毒工作，包括但不限于：

床上用品更换

地面、墙面、家具清洁

卫生间清洁与消毒

窗帘、沙发等软装饰清洁

清洁频率为每日一次，特殊情况下可根据甲方要求调整。

2.3服务区域划分

服务区域包括甲方所有客房区域，包括但不限于客房楼层、走廊、电梯间等。

2.4服务时间安排

乙方应在甲方规定的服务时间内完成清洁工作，服务时间根据甲方需求进行协商确定。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

服务费用按实际发生的清洁面积和清洁项目计算，具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2服务费用支付时间及方式

服务费用每月结算一次，甲方应在每月结算后五个工作日内支付乙方上一个月的服务费用。支付方式为银行转账。

3.3逾期付款的违约责任

如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。

第四条服务质量要求

4.1清洁质量标准

乙方应确保客房清洁后的质量符合甲方要求的清洁标准，具体标准由双方另行制定。

4.2服务态度要求

乙方服务人员应礼貌、热情、认真负责，尊重甲方客人及员工。

4.3服务效率要求

乙方应在规定时间内完成清洁工作，确保客房及时投入使用。

第五条服务人员管理

5.1服务人员配备要求

乙方应配备符合甲方要求的服务人员数量，并确保服务人员的素质与技能。

5.2服务人员培训

乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其服务水平和技能。

5.3服务人员考核

甲方有权对乙方服务人员进行考核，考核内容包括服务态度、技能水平、工作效率等。

第六条安全生产与事故处理

6.1安全生产责任

乙方应确保服务过程中的安全生产，遵守国家安全生产法律法规。

6.2事故处理流程

发生安全事故时，乙方应立即采取应急措施，并及时通知甲方。双方共同配合，按照国家相关法律法规处理事故。

6.3事故赔偿

因乙方原因导致的事故，乙方应承担相应的赔偿责任。

第八条合同期限与终止

8.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

8.2合同终止条件

1.合同期满，双方协