福建师范大学2021年2月课程考试《人力资源管理》作业考核试题答案.docVIP

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《人力资源管理》期末考试A卷

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一、名词解释：3×5=15

1、绩效

答：是指作为工作主体的员工在一定时间和条件下完成某项工作所取得的效益、成绩；绩效的特点有：工作任务、工作效率、工作效益组成。

2、职位

答：某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。

3、结构化面试

答：也称标准化面试，即根据所制定的评价指标，预设特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行评价的标准化过程。

二、简答题：4×10=40

1．简述薪酬的含义及其特点。

答：薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形式的服务和福利，它作为组织给员工的劳动回报的一部分，是劳动者应得的劳动报酬。薪酬主要有以下几个特点①符合国家法律规定；②与国家经济发展水平相适应；③与工作绩效相适应；④形式多元化；⑤体现激励性。

2．简述职位分类管理的优缺点。

答：

1、职位分类的优点在于：

（1）因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象；

（2）可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才；

（3）便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划；

（4）可以做到职责分明，减少不必要的推诿纠纷，有利于获得职位的最佳人选，解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题，提高组织机构的科学化、系统化水平，使组织机构经常处于合理高效的状态。

2、职位分类的缺点主要表现在：

（1）在适用范围上，职位分类较适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、机密性职位，临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用；

（2）实施职位分类的程序繁琐复杂，需要动用大量的人力、物力并需要有经验的专家参予，否则难以达到科学和准确地步；

（3）职位分类重事不重人，强调“职位面前人人平等”，因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任，严格规定了人员的升迁调转途径，有碍于人的全面发展和人才流动，个人积极性不容易得到充分发挥；

（4）职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。

3．绩效面谈对员工有哪些作用？

答：绩效面谈一般包括如下三个作用①发现问题，指导工作。员工的绩效中可能存在一些不足之处，或者员工目前的绩效表现比较优秀，但如果今后想要做得更好仍然有一些需要改进的方面，需要管理者适当的对员工进行绩效辅导。②把握现在，维持现有绩效。使员工认识到自己的成就和优点，从而对员工起到积极的激励作用。③展望未来，建立绩效发展计划。结合本次绩效结果和辅导，进行下一阶段绩效目标的设定。

4、简述组织内部招聘的优缺点。

答：内部招聘的优点有：准确性高、适应较快、激励性强、节约经费和保持组织的稳定性。

其缺点有：制造矛盾、抑制创新、容易引发企业管理层的不团结。

三、论述题：1×20=20

你认为影响个人职业生涯的因素有哪些？请举一例加以说明。

答：影响职业生涯顺利与否、成功与否的因素包括以下几个方面：

1.教育背景

教育是赋予个人才能、塑造个人人格、促进个人发展的一种社会活动，它对人的职业生涯具有巨大的影响表现在它奠定了一个人的基本素质。

首先，获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能力，这关系到职业生涯的开端与适应期是否良好，还关系到他（她）以后在职业发展、晋升方面是否顺利。其次，人们所接受教育的专业、职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响，在大多数情况下成为其职业生涯的前半部分以至一生的职业类别。即使人们转换职业，也往往与他（她）所学的专业有一定联系，或者以所学的专业理论、知识、技能为基础，流动到更高层次的职业岗位上。再次，人们所接受的不同等级教育、所学的不同学科门类、所在的不同院校及其接受的不同教育思想，会带来受教育者的不同思维模式与意识