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物业合同标准文本

合同编号：__________

甲方（委托方）：[甲方主体名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]

乙方（受托方）：[乙方主体名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]

一、总则

1.1合同当事人

本合同的甲方为[甲方主体名称]，作为本物业区域内的业主或业主委员会代表全体业主，依法享有对本物业相关事务的权利并承担相应义务。乙方为[乙方主体名称]，是具备合法经营资格和物业服务能力的物业服务企业，有权依据本合同开展物业服务工作并获取相应报酬。

1.2物业基本情况

本物业位于[具体地址]，物业名称为[物业名称]，物业类型为[例如住宅、商业、写字楼等]，总建筑面积为[X]平方米，其中包括[具体不同用途建筑面积说明，如住宅建筑面积、商业建筑面积等]。物业区域内包含[详细列举物业内的主要设施和建筑构成，如[X]栋住宅楼、[X]个停车场等]。

1.3合同目的与依据

本合同的目的在于明确甲乙双方在物业服务方面的权利和义务，保障本物业区域的正常使用、维护和管理，为业主提供安全、舒适、便捷的居住或使用环境。本合同依据《中华人民共和国民法典》以及国家和地方相关物业管理法律法规制定。

二、物业服务内容

2.1房屋共用部位的维护和管理

乙方负责对房屋的共用部位，包括但不限于屋顶、外墙、承重结构、楼梯间、走廊通道等进行定期检查、维护和修缮。对于发觉的安全隐患应及时采取措施排除，如因自然损坏需要维修的，应在合理时间内安排维修工作。维修费用在[说明维修资金来源，如专项维修资金或其他]中列支的，应按照相关规定程序申请和使用。

2.2房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

对于共用设施设备，如电梯、给排水系统、供电系统、消防设施、监控设备等，乙方应建立完善的设备档案，定期进行维护保养、运行检测，保证设备正常运行。电梯应按照规定进行年检和维护保养，记录保存完整。如设备出现故障，乙方应及时抢修，尽量减少对业主生活或使用的影响。

2.3环境卫生服务

乙方负责物业区域内的环境卫生清扫、保洁工作，包括公共区域（如楼道、电梯轿厢、停车场、小区道路等）的清扫、垃圾收集与清运。垃圾应按照规定分类收集，定期运至指定的垃圾处理场所。同时乙方应定期进行消毒、除虫灭鼠等卫生防疫工作，保持环境整洁卫生。

2.4绿化养护管理

对物业区域内的绿化区域进行养护管理，包括但不限于草坪修剪、树木修剪、花卉养护、浇水施肥、病虫害防治等工作。应根据不同季节和植物生长需求，制定合理的养护计划，保证绿化植物生长良好，绿化景观美观。

2.5公共秩序维护

乙方应安排保安人员对物业区域进行24小时值班巡逻，做好门禁管理，对进出人员、车辆进行登记检查。监控系统应保持正常运行，监控记录按规定保存。对发觉的安全隐患和异常情况应及时处理并报告相关部门。

2.6交通秩序与车辆停放管理

负责规划和管理物业区域内的交通秩序，设置合理的交通标识。对车辆停放进行管理，提供停车位（包括固定车位和临时车位），引导车辆有序停放。对乱停乱放的车辆应进行劝导和处理，保证交通畅通。

三、物业服务标准

3.1共用部位维护标准

屋顶应保持无渗漏，每[具体时间周期]进行一次全面检查；外墙无明显裂缝、剥落等现象，发觉问题及时修复；楼梯间墙面、地面干净整洁，扶手无损坏等。

3.2共用设施设备维护标准

电梯运行平稳，轿厢内干净整洁，按钮、照明等设备正常。给排水系统无堵塞、渗漏现象，供水压力符合规定。供电系统稳定，停电应提前通知并采取应急措施。消防设施齐全有效，定期进行检查和维护。

3.3环境卫生标准

公共区域地面无垃圾、污渍，垃圾桶摆放整齐且无异味溢出，垃圾日产日清。楼道、电梯轿厢等每日清扫[具体次数]，定期进行消毒。

3.4绿化养护标准

草坪高度保持在[具体高度范围]，修剪整齐；树木修剪符合美观和安全要求，无枯枝败叶；花卉保持盛开状态，无病虫害。

3.5公共秩序维护标准

保安人员着装整齐、行为规范，巡逻路线和时间有明确规定。门禁系统正常使用，对访客询问登记详细准确。监控系统画面清晰，保存时间不少于[规定时长]。

3.6交通与车辆管理标准

交通标识清晰明确，车辆停放有序，车位线清晰。对违规停车行为及时发觉和处理，保证消防通道等重要通道畅通无阻。

四、物业服务费用

4.1费用构成

物业服务费用主要由人员费用（包括保安、保洁、维修等人员工资福利）、共用部位及设施设备维护费用、环境卫生清洁费用、绿化养护费用、办公费用、固定资产折旧费用以及法定税费等构成。

4.2收费标准

根据本物业的实际情况，物业服务费用按照[具体收费标准，如每平方米每月[X]元]收取。不同类型的物业（如住宅、商业）收费标准可根据实际成本差异分别制定。

4.3收费方式

甲方应按照[具体的收费周期，如每月、每季度等]向乙方支付物业服务费用。支付方式可采