GJB9001C关键过程与特殊过程培训关键过程与特殊过程培训课件.ppt

2023年8月关键过程与特殊过程培训培训目标了解关键过程及特殊过程的由来熟悉关键过程及特殊过程的定义、区别及标准要求明确公司产品关键过程及特殊过程理解关键过程及特殊过程的管理要求1术语、定义，标识目 录2关键过程与特殊过程的区别3关键过程与特殊过程的管理4公司关键、特殊过程明细，管理注意事项11术语和定义追根溯源身世之谜？？根据特性的重要程度分为三类：21术语、定义，标识关键过程关键特性G重要特性Z特性一般特性特性：可区分的特征。可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的，有各种类别的特征，如物理的、功能的……质量特性：产品、过程或体系与要求相关的固有特性。重要特性：指如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性。关键特性：指如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的过程。关键件：含有关键特性的单元件。重要件：不含关键特性，但含有重要特性的单元件。信息来源：Q1:关键件含有重要特性么？？？1、源于设计：给出关键、重要特性明细表、图纸、工艺流程图2、源于生产加工能力：如工序加工难度大、质量不稳定；3、源于工序风险：工序质量造成内外部重大经济损失的风险。关键过程（工序）：对形成特性信息，体现于特性分析报告、产品质量起决定作用的过程。一般包括形成关键、重要特性的过程；加工难度大、质量不稳定、易造成重大损失的过程等。Q2：关键过程的识别、评审需要谁来参与？？？关键过程是从所有生产工序中抽取的工序集合。基于关键过程的定义来识别产品的关键过程。GJB1405A——2006装备质量管理术语特殊过程31术语、定义，标识质量特性：产品、过程或体系与要求相关的固有特性。产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序；产品质量需进行破坏性试验或采取复杂昂贵的方法才能测量或只能进行间接监控的工序；3.该工序产品仅在产品使用或交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。特殊过程（工序）：直观不易发现、不易测量或不能经济地测量的产品内在质量特性的形成过程。通常包括：化学、冶金、光学、电子等过程。在机械加工中，常见的有铸造、锻造、焊接、表面处理、热处理、以及复合材料的胶接等过程。质量特性特殊过程标识：41术语、定义，标识也包含检验记录特性52关键过程与特殊过程的区别关键过程与特殊过程的关系关键过程（工序）：对形成产品质量起决定作用的过程。源于设计：关键特性G重要特性Z加工能力：加工难度大、质量不稳定工序风险：易造成重大损失的过程关键过程特殊过程一般过程关特过程如装配-螺纹连接-扭矩特殊过程（工序）：直观不易发现、不易测量或不能经济地测量的产品内在质量特性的形成过程。质量特性：直观不易发现、不易测量或不能经济地测量的产品内在质量特性。返回62关键过程与特殊过程的区别关键件、重要件明细表编制：设计审核：批准：质量会签：还需要工艺序号零件名称规格型号特性特性值国标、行标、具体要求备注1壳体XXXXZ强度XXXX23456特性：要具体、可量化、可测量目的：能控制ISO22514-1：1、质量特征可以是定量的，也可以是定性的。2、质量特征可以是多维的。3、通常，过程特性和产品特性之间有很强的相关性，这是由过程实现的。然而，原则上，对过程特性的个人要求和对产品特性的个人要求是不同的。这两个单独的要求分别是过程质量要求的一部分和产品质量要求的一部分。72关键过程与特殊过程的区别特殊过程明细表编制：工艺审核：批准：质量会签：序号过程名称工艺文件工序号工步涉及设备名称特性控制点操作人员备注GZ01喷漆喷漆工艺规程151~6喷漆壶，喷漆、烤漆设备附着力厚度颜色100%检验02GJB190特性分类关键过程明细表编制：工艺审核：批准：质量会签：序号关键过程特性特性值国标、行标、具体要求备注1压力测试G密封性密封性符合要求混淆概念？是设备的安全隐患/特性，不是产品的234582关键过程与特殊过程的区别Q1：为什么要识别关键过程和特殊过程？Q2：关键过程和特殊过程如何识别？Q3：识别关键过程和特殊过程的注意事项有哪些？Q4：识别出的关键过程和特殊过程如何实施管理控制？Q5：关键过程和特殊过程的管理控制失效后该怎么办？答案！！93关键过程与特殊过程