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教育培训行业课程退费免责条款
合同编号:__________
甲方(培训机构):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
统一社会信用代码:________________
乙方(学员):
姓名:____________________
联系方式:________________
地址:________________
身份证号码:________________
一、合同主体
1.甲方(培训机构)信息
甲方是一家依法设立并具有相关教育培训资质的机构,致力于提供高质量的教育培训服务。
甲方的详细信息如上述所列,包括名称、地址、联系电话和统一社会信用代码。
2.乙方(学员)信息
乙方自愿参加甲方提供的教育培训课程,并同意遵守本合同的各项条款。
乙方的个人信息包括姓名、联系电话、联系地址和身份证号码。
二、培训课程信息
1.课程名称
本次培训课程的名称为[具体课程名称]。
2.课程内容
该课程涵盖了[详细课程内容],旨在帮助学员提升[相关技能或知识领域]的能力。
3.课程时间安排
课程将从[开始日期]开始,至[结束日期]结束。
具体的上课时间为[每周的具体上课时间安排]。
4.授课方式
课程将采用[线上/线下/线上线下结合]的授课方式进行。
若为线上授课,将使用[指定的在线教学平台]进行教学。
三、培训费用及支付方式
1.培训费用明细
本次培训课程的总费用为人民币[具体金额]元。
该费用包括了教材费、授课费、场地费等与培训相关的各项费用。
2.支付方式及时间
乙方应在本合同签订后的[具体日期]内,向甲方支付培训费用的[百分比]作为定金,计人民币[具体金额]元。
剩余费用应在课程开始前的[具体日期]内支付完毕。
乙方可以通过[银行转账//支付等具体支付方式]进行支付。
3.发票开具
甲方将在收到乙方支付的全部培训费用后,为乙方开具正规的发票。
四、退费政策
1.退费条件
若因甲方原因导致课程无法正常进行,乙方有权要求全额退费。
在课程开始前,若乙方因个人原因无法参加课程,可在课程开始前的[具体日期]前申请退费,甲方将扣除培训费用的[百分比]作为手续费,退还剩余费用。
课程开始后,若乙方因特殊原因无法继续参加课程,如突发疾病、家庭变故等,需提供相关证明材料,甲方将根据课程进度,按比例退还剩余费用。
2.退费流程
乙方如需退费,应向甲方提出书面申请,并附上相关证明材料(如适用)。
甲方将在收到申请后的[具体日期]内进行审核,并将审核结果通知乙方。
若审核通过,甲方将在[具体日期]内将退费金额退还至乙方指定的账户。
3.退费时间
甲方将在审核通过后的[具体日期]内完成退费操作。如遇特殊情况,退费时间可能会有所延迟,但甲方将及时通知乙方并说明原因。
五、免责条款
1.不可抗力因素
若因不可抗力因素,如自然灾害、战争、行为等,导致甲方无法正常履行本合同的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并提供相关证明材料。
在不可抗力因素影响消除后,甲方应尽快恢复课程的正常进行。
2.学员自身原因
若乙方因自身原因,如未按时参加课程、未完成作业、违反课堂纪律等,导致无法达到预期的学习效果,甲方不承担责任。
若乙方因自身原因中途放弃课程,甲方将按照退费政策进行处理。
3.培训机构的合理调整
甲方有权根据教学需要对课程内容、授课时间、授课教师等进行合理调整,但应提前通知乙方。
若乙方对调整内容有异议,可在收到通知后的[具体日期]内提出,双方协商解决。若协商不成,乙方有权解除本合同,甲方将按照退费政策进行处理。
六、课程变更与调整
1.培训机构的调整权利
甲方有权根据教学实际情况、市场需求及法律法规的变化,对培训课程进行必要的调整和改进。
调整内容包括但不限于课程内容的更新、教学方法的改进、授课时间的合理变动等。
2.通知义务
若甲方对课程进行调整,应提前[具体天数]通知乙方。通知方式包括但不限于书面通知、邮件、短信等,保证乙方能够及时收到相关信息。
通知内容应包括调整的具体内容、原因、实施时间以及对乙方的影响等。
3.学员的选择与处理
乙方在收到课程调整通知后,有权在[具体天数]内做出选择。
若乙方同意课程调整,双方将按照调整后的内容继续履行本合同。
若乙方不同意课程调整,可选择解除本合同。甲方将按照退费政策退还乙方相应的费用。
七、教学质量保障
1.教学标准
甲方承诺按照行业标准和教学大纲的要求,为乙方提供高质量的教学服务。
教学过程中,甲方将配备专业的教师团队,采用科学的教学方法和手段,保证乙方能够掌握课程内容,达到预期的学习效果。
2.学员
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