never天猫旗舰店2024年“开学季”活动方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1店铺介绍1

1.1公司简介1

1.2店铺简介1

1.3产品分析3

2店铺活动背景4

2.1“开学季”活动背景4

2.2店铺运营分析4

2.3行业趋势分析5

2.4目标客户群体分析6

2.5行业地域分析8

2.6竞争对手分析8

2.7店铺SWOT分析9

3活动方案10

3.1推广活动10

3.1.1直通车推广11

3.1.2推广选品11

3.1.3淘宝直播推广13

3.2预热活动14

3.2.1一键入会，臻享会员福利14

3.2.2充值购物金14

3.2.3好礼相赠14

3.3当日促销活动15

3.3.1“开学季”跨店满减15

3.3.2商品折上折15

3.3.3第二件半价专区15

3.3.4下单付款的前150名用户享受7.5折16

3.3.5积分豪礼16

I

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3.4返场活动18

3.4.1限时满减购物18

3.4.2首单优惠券18

3.4.3积分豪礼兑换19

4活动注意事项19

4.1库存准备19

4.2物流安排19

4.3客服安排19

4.4人员分工20

5活动预算20

6活动效果预测21

7小结22

参考资料23

II

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never天猫旗舰店2024年“开学季”活动方案

1店铺介绍

1.1公司简介

宁波never奈文品牌运营有限公司是一家国产新锐品牌的文具公司，成立

于2015年，凭借着“与众不同”的理念初衷，创造出新颖有趣、极具创意的

新潮文具产品，将学习文具与“潮流艺术”相结合，为文具注入了全新的生命

活力。该公司网址首页如图1所示；公司网址URL链接为：

/

图1宁波never奈文品牌运营有限公司首页（图片来源于官网）

1.2店铺简介

never天猫旗舰店是一家经营国产原创文具新锐品牌的店铺。该店成立于

2019年1月13日，粉丝数量目前截止为54万。销售产品以文具为主。该店品

牌never奈文秉承着“定义时尚新文具”的初衷创造出多种文具与新潮艺术相

结合的衍生产品，让文具与众不同，富有创意，使学生在养成良好学习习惯的

1

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同时快乐学习从而爱上学习。图2为never天猫旗舰店的天猫官网的首页，店

铺网址URL链接：/

图2never天猫旗舰店店铺首页（图片来源于淘宝电脑端和移动端）

DSR动态评分：从该店铺DSR动态评分来看，店铺描述相符4.8分，较同

行业相比高46.48%，说明该店在产品描述方面与同行业相比更为完整、详细；

店铺服务态度4.9分，较同行业相比高44.89%，说明该店铺服务态度与同行业

相比更为热情友好，服务水平和售前售后解决问题能力更高；店铺物流服4.9

分，较同行业相比高35.37%，说明该店铺物流服务与同行业相比物流发货和运

输速度更快，服务更周到；店铺DSR动态评分如图3所示。