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TourismManagement旅游管理

数字文旅产业含义、功能及结构模型

张 玥 黄 萍 罗 鉴 陈 龙 许 博

提升文旅产业智能化“赋能”水平，培育线上线下融合的数字文旅产业新经济，是推动构建现代化产业新体系、

实现文旅产业高质量发展的重要时代命题。本文立足产业融合视角界定数字文旅产业的含义，揭示数字文旅产业具有

的五大功能，进而基于“互联网+”思维，集成大数据、平台经济等资源，以“点”“块”“层”“面”“链”的系统思想，

从技术支撑、设施设备、产品类型、应用平台4个层次构建了具有自修复、自调节、自完善功能的数字文旅产业结构

体系模型，并指出我国当前数字文旅产业发展亟待解决的主要问题。

引言息化技术、网络化技术为主，并认为智能技术在未

2020年7月，国家发展改革委、文化和旅游部来数字旅游产业中有重大推动作用。Suyunchaliyeva

等13个部门联合发布了《关于支持新业态新模式健M则以信息技术与旅游业融合发展趋势为导向，讨

康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确提论了文化、旅游业中各类新型技术以及相应的设施

出要打造数字经济新优势，鼓励文化旅游等领域产设备，详细分析了数字技术、虚拟现实技术（Virtual

品智能化升级和商业模式创新。然而，数字文旅产Reality，VR）、增强现实技术（AugmentedReality，

业是一个跨界融合的新产业新业态新模式，针对在AR）、物联网、互联网、人工智能、大数据、云计算

具体推进中如何理解数字文旅产业含义、功能及结等在线上文旅产品、线下沉浸体验中的重要应用。

构体系，实践层面亟待理论研究提供指导帮助。（3）数字文旅的产品供需方面，研究者认为需

纵观国内外学术界对数字文旅产业的研究，尚求的增长趋势远远大于供给，供给不足是现实问题。

处于起步阶段，国内开始引起研究关注，但直接对ShashN.N.指出，消费者对数字文旅产品的需求快速

数字文旅、数字文旅产业的研究文献较少。如在中增长，需求形式呈多样化。刘洋等则认为当前数字

国知网中输入关键词，检索结果是：“数字文旅”41篇、文旅产品的供给并不能满足需求，还需进一步提质

“数字文旅产业”29篇、“数字旅游”225篇、“数字升级，丰富产品类型。

文化”4514篇；在WOS（WebofScience）数据库中（4）数字文旅的发展意义方面。HappÉ指出文

的搜索结果是：“数字文旅”3篇、“数字文旅产业”0篇、化和旅游数字化能有效地连接供给和需求，培育文旅

“数字旅游”142篇、“数字文化”1176篇；在谷歌学新业态，并刺激消费、拉动经济发展。Kayumovich

术中的搜索结果是：“数字文旅”10篇、“数字文旅KO指出数字文旅的发展将助推文旅产业经济发展质

产业”1篇、“数字旅游”204篇、“数字文化”2170篇。量变革，增强行业竞争力与创新力。

在有限的研究成果中，研究者聚焦数字文旅的概念、然而，学术界对数字文旅产业功能、产业结构

技术基础、产品供求、发展意义等分散性问题。体系等关键问题的研究还未引起广泛关注，与当前

（1）在数字文旅概念界定方面，研究者观点比国家正在大力倡导和推动数字文旅产业发展的要求

较一致，认为数字文旅是数字技术与文旅的融合发相差甚远，亟待引起重视，开展创新研究。

展。陈铖等认为数字文旅是以互联网、通信等数字一、数字文旅产业的含义

技术促进文旅融合的现象总和；吴丽云指出数字文