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采购协作服务协议5

第一章协议概述

(1)本采购协作服务协议（以下简称“协议”）由甲方（采购方）和乙方（服务提供方）双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方采购需求与乙方提供的采购协作服务事宜，经友好协商达成一致，特订立本协议。本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，期满后如双方无异议，可自动续签。

(2)随着我国经济的快速发展和市场需求的不断增长，企业对采购服务的需求日益旺盛。据统计，我国企业采购成本占企业总成本的比例一般在40%至60%之间，因此，高效的采购服务对企业降低成本、提高竞争力具有重要意义。本协议旨在通过规范双方的合作关系，确保采购过程的顺利进行，实现资源共享、优势互补，共同提升采购效率。

(3)甲方作为一家大型制造企业，每年采购金额高达数亿元，涉及原材料、设备、零部件等多个领域。乙方作为一家专业的采购服务提供商，拥有丰富的行业经验和专业的采购团队，能够为甲方提供全方位的采购支持。本协议的签订，将为双方搭建一个长期稳定的合作平台，有助于甲方降低采购成本、缩短采购周期、提高采购质量，同时，也为乙方拓宽业务领域、提升市场竞争力创造了有利条件。

第二章采购服务内容

(1)本协议项下的采购服务内容包括但不限于以下方面：乙方根据甲方提供的采购需求，负责进行市场调研、供应商评估、询价谈判、合同签订、订单跟踪、物流配送、质量检验、售后服务等全流程服务。具体而言，乙方需协助甲方完成以下任务：首先，乙方将对甲方所需采购的各类物资进行市场调研，收集相关供应商的信息，包括供应商资质、生产能力、产品质量、价格水平等，确保信息全面、准确。其次，乙方将根据甲方的要求，对潜在供应商进行严格评估，筛选出符合甲方质量标准、价格合理、服务优质的供应商。再次，乙方将代表甲方与供应商进行询价谈判，争取最优惠的价格和条款，确保采购成本的有效控制。此外，乙方还将协助甲方签订采购合同，明确双方的权利义务，确保合同的合法性和有效性。

(2)在订单执行过程中，乙方需对供应商的交货情况进行全程跟踪，确保按时、按质、按量完成订单。例如，针对甲方某次价值1000万元的钢材采购订单，乙方在收到甲方订单后，立即启动供应商评估流程，经过筛选，确定了三家符合要求的供应商。随后，乙方与这三家供应商进行询价谈判，最终以低于市场平均价5%的价格签订了采购合同。在订单执行阶段，乙方每日跟踪供应商的生产进度，确保按期完成交货。同时，乙方还负责协调物流配送，确保钢材安全、及时地送达甲方指定地点。此外，乙方还对供应商提供的产品进行质量检验，确保产品质量符合甲方要求。

(3)在售后服务方面，乙方将协助甲方处理供应商提供的产品在使用过程中出现的问题。例如，针对甲方采购的一批价值500万元的电子元器件，在投入使用后不久，部分元器件出现性能不稳定的情况。乙方在接到甲方反馈后，立即联系供应商，要求其进行技术支持和售后服务。经过与供应商的协商，乙方协助甲方更换了存在问题的元器件，并确保后续产品使用过程中不再出现类似问题。此外，乙方还定期对甲方采购的产品进行回访，了解产品使用情况和客户满意度，以便不断优化采购服务，提升甲方采购体验。

第三章服务双方的权利与义务

(1)甲方作为采购方，享有以下权利：1）有权要求乙方按照协议约定提供全面、高效、优质的采购服务；2）有权对乙方的服务质量和效果进行监督和评价；3）有权根据市场变化和自身需求，调整采购计划和需求；4）有权在协议期内终止服务，并要求乙方按照协议约定承担相应责任。

(2)乙方作为服务提供方，承担以下义务：1）严格遵守国家法律法规和行业规范，确保采购服务的合法性；2）根据甲方提供的采购需求，及时、准确地进行市场调研和供应商评估；3）以合理价格和优质服务，为甲方采购到符合要求的物资；4）保证采购流程的透明度和公正性，接受甲方的监督；5）提供及时、有效的售后服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

(3)双方应相互尊重、诚信合作。甲方应按时支付乙方服务费用，并在协议期内按照约定履行采购需求。乙方应严格按照协议约定提供服务，确保服务质量和效果。如因乙方原因导致服务质量不达标或出现违约行为，乙方应承担相应责任，包括但不限于退还部分服务费用、赔偿甲方损失等。同时，双方应共同维护协议的保密性，不得泄露协议内容或相关商业秘密。

第四章服务费用及支付方式

(1)本协议项下的服务费用，根据乙方提供的采购服务内容、工作量及甲方采购金额等因素综合确定。具体费用结构如下：基础服务费按照甲方年度采购总额的1%计算，年度基础服务费上限为人民币100万元；另加附加服务费，包括市场调研费、供应商评估费、合同谈判费等，按实际发生费用结算。以甲方上一年度采购总额为基数，若乙方成功帮助甲方降低采购成本，则按降低额的5%提取奖励。

(2)支付方式方面，