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人力资源管理服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。

1.3服务：指甲方委托乙方提供的人力资源管理服务，具体内容详见本协议正文。

1.4合同：指甲乙双方签署的本《人力资源管理服务协议》。

第二章服务内容与范围

2.1乙方根据甲方的委托，提供以下人力资源管理服务：

2.1.1人力资源规划：乙方负责协助甲方进行人力资源规划，包括人员招聘、培训、考核、激励等方面的规划。

2.1.2招聘与配置：乙方负责协助甲方完成招聘工作，包括制定招聘策略、发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。

2.1.3培训与发展：乙方负责协助甲方制定员工培训计划，提供培训资源，跟进培训效果，促进员工发展。

2.1.4薪酬福利管理：乙方负责协助甲方制定薪酬福利政策，进行薪酬福利的核算、发放和调整。

2.1.5员工关系管理：乙方负责协助甲方处理员工关系问题，包括员工投诉、劳动纠纷等。

第三章服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2乙方提供的人力资源管理服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），甲方应按照本协议约定的付款方式支付服务费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方应按照本协议约定的服务内容和服务期限委托乙方提供人力资源管理服务。

4.1.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间支付服务费用。

4.1.3甲方应向乙方提供真实、完整、准确的员工信息和业务需求，以便乙方提供优质的服务。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照本协议约定的服务内容和服务期限向甲方提供人力资源管理服务。

4.2.2乙方应保证提供的服务符合法律法规、行业标准以及甲方的实际需求。

4.2.3乙方应对甲方提供的员工信息保密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或无法达到预期目的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

5.2甲方未按照本协议约定的付款方式和时间支付服务费用的，应按照逾期付款金额的__%向乙方支付滞纳金。

5.3乙方未按照本协议约定的服务内容和服务期限提供服务的，应按照未履行服务部分的__%向甲方支付违约金。

第六章保密与信息安全

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密、员工个人信息及其他保密信息予以严格保密。

6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务继续有效，除非该等信息成为公开信息。

6.2信息安全

6.2.1乙方应采取合理的安全措施保护甲方提供的数据和信息，防止数据丢失、泄露、篡改或未经授权的访问。

6.2.2乙方应建立和完善内部信息安全管理制度，对员工进行信息安全教育和培训，保证信息安全得到有效维护。

第七章质量保证

7.1服务质量标准

7.1.1乙方应保证其提供的服务符合甲方提出的质量要求，且不得低于行业标准。

7.1.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，包括但不限于服务进展、问题解决情况、客户满意度调查等。

7.2质量改进

7.2.1乙方应根据甲方的反馈和服务质量报告，及时调整和改进服务内容和方法，以提高服务质量。

7.2.2乙方应建立客户反馈机制，鼓励甲方提出意见和建议，以便更好地满足甲方需求。

第八章运作与管理

8.1项目管理

8.1.1乙方应指派一名项目经理负责本协议项下的服务项目，项目经理应具备相关专业背景和经验。

8.1.2乙方应建立项目管理机制，包括项目计划、进度跟踪、风险管理等，保证服务项目顺利进行。

8.2服务交付

8.2.1乙方应在约定的时间内完成服务，并将服务成果交付甲方。

8.2.2甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收，验收合格后进行支付。

第九章法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.1.2本协议项下的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合