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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度技术支持与维护合同
本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3合同术语定义
第二条技术支持服务内容
2.1技术支持服务范围
2.2技术支持服务时间
2.3技术支持服务方式
第三条维护服务内容
3.1维护服务范围
3.2维护服务时间
3.3维护服务方式
第四条技术支持与维护人员
4.1技术支持人员
4.2维护人员
第五条服务费用
5.1技术支持服务费用
5.2维护服务费用
5.3费用支付方式及时间
第六条服务期限
6.1技术支持服务期限
6.2维护服务期限
第七条服务质量保证
7.1技术支持质量保证
7.2维护质量保证
第八条保密条款
8.1保密信息定义
8.2保密义务
8.3保密信息的使用
第九条违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
第十条争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决地点
第十一条合同的生效、变更与终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更
11.3合同终止条件
第十二条一般条款
12.1合同的履行
12.2合同的修改
12.3通知
12.4适用法律
12.5合同的份数
第十三条其他约定
13.1技术支持与维护的具体安排
13.2双方的其他协议
第十四条签署
14.1甲方代表签署
14.2乙方代表签署
14.3签署日期
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与定义
1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]
1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]
1.3合同术语定义
1.3.1技术支持服务：指乙方为甲方提供的一切与软件应用、系统优化、故障排查等技术相关的服务。
1.3.2维护服务：指乙方对甲方的信息系统及设备进行的定期检查、保养、维修以及紧急修复等服务。
1.3.3服务期限：指本合同约定的乙方提供技术支持与维护服务的起始和终止时间。
1.3.4服务费用：指乙方根据本合同约定向甲方收取的技术支持服务费和维护服务费。
第二条技术支持服务内容
2.1技术支持服务范围
2.1.1乙方负责对甲方使用的软件系统进行日常技术支持，包括但不限于故障排查、系统优化、性能调优等。
2.1.2乙方应提供新版本软件的升级服务，确保甲方软件系统的稳定运行。
2.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后[响应时间]内给予回复，并在[解决问题时间]内提供解决方案。
2.2技术支持服务时间
2.2.1技术支持服务期限为[服务期限]，自[开始日期]至[结束日期]。
2.2.2乙方提供技术支持的值班时间为每周一至周五，上午[上班时间]至下午[下班时间]。
2.3技术支持服务方式
2.3.1乙方通过电话、远程连接或现场支持的方式为甲方提供技术支持服务。
2.3.2乙方应在甲方要求现场支持时，[时间内]派员到现场进行支持。
第三条维护服务内容
3.1维护服务范围
3.1.1乙方负责对甲方信息系统及设备进行定期检查和保养，确保其正常运行。
3.1.2乙方应在甲方设备出现故障时，提供紧急修复服务。
3.2维护服务时间
3.2.1维护服务期限为[服务期限]，自[开始日期]至[结束日期]。
3.2.2乙方提供维护服务的值班时间为每周一至周五，上午[上班时间]至下午[下班时间]。
3.3维护服务方式
3.3.1乙方通过远程连接或现场维护的方式为甲方提供维护服务。
3.3.2乙方应在甲方要求现场维护时，[时间内]派员到现场进行维护。
第四条技术支持与维护人员
4.1技术支持人员
4.1.1乙方应指派具备相关资质和丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务。
4.1.2乙方技术支持人员的基本信息（包括姓名、联系方式等）应提前向甲方提供。
4.2维护人员
4.2.1乙方应指派具备相关资质和丰富经验的维护人员为甲方提供服务。
4.2.2
乙方维护人员的基本信息（包括姓名、联系方式等）应提前向甲方提供。
第五条服务费用
5.1技术支持服务费用
5.1.1乙方向甲方提供的技术支持服务费为[费用金额]。
5.1.2技术支持服务费的支付方式为[支付方式]，甲方应在[支付日期]前支付。
5.2维护服务费用
5.2.1乙方向甲方提供的维护服务费为[费用金额]。
5.2.2维护服务费的支付方式为[支付方式]，甲方应在[支付日期]前支付。
5.3费用支付方式及时间
5.3.1甲方支付服务费用时，可通过银行转账、支票等方
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