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消费者行为学复习测试有答案.docx

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    消费者行为学复习测试有答案

    1.以冲动型消费行为为主的消费者，其气质特征是()

    A、多血质

    B、胆汁质

    C、黏液质

    D、抑郁质

    【正确答案】：A

    2.在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第一个阶段是()。

    A、问题确认

    B、收集信息

    C、评价方案

    D、决定购买

    【正确答案】：A

    3.消费者真正要购买的东西是产品能够给他们带来的()

    A、效用和利益

    B、价值和使用价值

    C、享受和利益

    D、使用价值和利益

    【正确答案】：A

    4.消费者学习理论认为：同样的行为被反复地给予奖赏或强化时，就可以产生

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