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个人暑期社会实践报告.docx

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个人暑期社会实践报告

个人暑期社会实践报告1

为了使自己更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,短短的工作经受让我体会到了就业的压力自己力量的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由乾坤里无法体会到的“愉悦”。

当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来欢乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开头的工作格外当心,在这个“人生地不熟”的餐馆里,我显得是那么的“孤独”。在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不情愿打扫的`卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开头打退堂鼓。

做完这些之后,就要开头站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开头了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了,下午四点半开头点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简洁,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最终客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。

经过几天的重复性工作,虽然很累,但是为了给他们留下一个好印象,我努力的做好我的本职工作,还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解,就以为和他们“混”的很熟,心中的束缚好像就没有了,我开头有点飘了,开头学会了偷懒,开头学会了,这些不该学习的不良习惯让我受到了批判,得到了教训。

菜都上齐的时候,我感觉累了就坐在椅子上想歇一会,没有想到恰好被经理看到,他吧我叫到一旁,语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应当多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?我知道你是高校生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事累积起来的,做大事的本事也是由做小事的本事不断地累积而成的,你此刻就是一个服务生,你就必需把服务生的工作做好。”从那天起,我明白做人做事要仔细勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。的确,听了经理对我的金玉良言让我的思想熟识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白一个很好的努力方向。

由于饭店是刚开张,客人特别多,我不仅担当服务生的工作,有的时候还担当服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增加了颜色。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区分,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大乾坤。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎么样,说话有多难听,我们都必需微笑对待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它发泄

出来。由于我们就是干这一行的,要干就要干的!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到很多夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。

个人暑期社会实践报告2

要知天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份力量,才有了前几次的失败经受,我总结出了一个阅历。自后我被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区,而不是“单个爱护上”,客户密度很高,为了以后的回访和售后服务也带来了很大的便利。我常常保持着每天访问10个客户的记录,特殊是双休日,常常是从上午开头工作始终到深夜,一天中访问的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一点成果,也就很快乐了。

要让客户连成片,不能像以前那样太过于分散,我想到了以点带面的技巧。一次,我到一幢住宅楼拓展业务,当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门,而是和看管大门的老人聊上了,我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作,很快就得到认同。老人不仅为我供应了楼内居民的详细状况,还在我的请求下亲自领我走访了几户,那天,我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品,但是却感到了自己在一步步走向胜利,同时也尝到了“苦尽甘来”的味道。

往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户,去客户单位谈产品,对方的同事是新的展业对象,去客户家中谈,对方的邻居、伴侣、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时,我都感到一股剧烈的感情,都有一点点的成就感。

为了让自己签到更多的`订单,做好更好的成果来给经理

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